隨著微軟嘗試推出80美元的《天外世界2》（雖然放棄了），隨後又提高了Xbox Game Pass定價，已經有消息稱微軟對Xbox業務的利潤率有著相當高的要求。對此，微軟CEO薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）也確認了該消息，同時其表示為了更高的利潤率，微軟希望Xbox遊戲能夠登陸所有平台。
薩蒂亞·納德拉稱遊戲商業模式必須創新，甚至可能需要創造新型的互動媒體。因為對於遊戲行業來說，真正的競爭者是TikTok這樣的短影片平台。若整個遊戲行業不持續創新，就無法持續發展。為了保證遊戲行業的持續創新，良性利潤是必要的支撐。
同時薩蒂亞·納德拉強調如今規模最大的遊戲業務是PC的Windows平台。在Windows的遊戲生態中，Valve藉由Steam已經獲得巨大成功。鑑於前者的成功，微軟也收購了動視暴雪，成為全球規模最大的遊戲發行商。微軟希望能夠為遊戲機、PC、移動設備、雲遊戲以及智能電視等所有平台提供遊戲。雖然很多玩家都認為遊戲機與PC是兩種不同的設備，但是微軟最初打造Xbox主機，本質上就是為了打造一台專門為遊戲進行優化的特殊PC。如今隨著PC硬體的發展，正是重新審視這種傳統認知的時候。不過遊戲機依舊能夠提供無法替代的遊戲體驗，薩蒂亞·納德拉稱自己也期待下一世代主機與PC遊戲共生的未來。
