近期，一些從發售初期服役至今的PS5主機，開始報告一種共性的故障現象：在長時間遊戲後，螢幕會毫無徵兆地變黑，主機似乎自動關機。強制重啟後，系統又能恢復正常。這並非簡單的積灰問題，第三方維修機構的分析報告逐漸將問題根源指向了主機的散熱核心——APU（加速處理器）周邊的液態金屬導熱層。
分析指出，在經過數年的大量「熱循環」（即反覆升溫與冷卻）後，部分早期機型的液態金屬導熱層可能出現接觸覆蓋率逐步下降的情況。這會導致散熱效率衰減，尤其在長時間高負載運行時，APU可能因臨界過熱而觸發主機的保護性關機機制。儘管這避免了災難性的硬體損壞，但頻繁的異常關機本身，就標誌著內部存在需要關注的故障隱患。
值得一提的是，該問題與曾在網路流傳的「豎置擺放導致液態金屬泄漏」的驚悚說法關聯不大，後者已被部分機構復盤後認為結論過於誇張。更可靠的佐證來自索尼自身的疊代：PS5 Pro的拆機報告顯示，其液態金屬的封裝與限位設計得到了明顯優化，這從側面反映了索尼已在後續產品中著手改進相關方案的可靠性。
對於用戶而言，實用的維護建議包括：確保主機通風口暢通，定期清理風道積灰。最重要的是，應將頻繁出現的、無徵兆的自動關機現象，視為一個需要及時檢修的明確信號，而非可以忽視的偶發事件。
