英國財政大臣雷切爾·里夫斯即將宣布一項新的金融城"技能協議",承諾推動巴克萊、勞埃德
等金融機構對數千名金融從業者進行再培訓,以應對AI革命帶來的行業變革。
金融服務技能協議將於周二正式發布,發布場合恰逢里夫斯在曼宿府向金融城高管發表演講——這也可能是她在安迪·伯納姆預計接任首相前的最後一次曼宿府演講。這項由政府支持的計劃將要求各僱主提升員工技能,幫助其"跟上"重大技術變革的步伐,以應對外界對大規模裁員的擔憂。
未來數周內,包括倫敦證券交易所、全國建築協會及資產管理公司富達在內的近20家初始簽署方,將著手制定滾動三年計劃,對英國員工進行最多五項關鍵技能的培訓與認證,其中包括AI技能,以確保其崗位具備面向未來的競爭力。
各機構每年將向英國財政部和金融服務技能委員會報告進展情況,並要求每家公司至少指定一名高級主管負責監督內部培訓計劃的執行。
該協議旨在幫助英國這一利潤豐厚的金融行業在關鍵技術快速發展的背景下保持競爭力。金融行業是政府產業戰略的重要組成部分,而技術的快速演進可能對大量金融及專業服務從業者構成威脅。
根據行業機構TheCityUK的數據,英國金融及相關專業服務業約占全國經濟總產出的11%,雇用人數約達250萬。
金融服務技能委員會首席執行官克萊爾·湯利一直是推動該協議的核心人物之一,她表示,這是自1960年代建築行業成立培訓委員會以來,最具影響力的全行業技能戰略。"這意義重大,"她說,"我認為一代人中都未曾見過類似舉措。"
湯利表示,技能缺口對金融城而言並非新問題,但"此次不同之處在於變革的規模與速度,這一切都由生成式AI所驅動。這給僱主帶來了大量挑戰。"
AI的快速崛起引發了金融城從業者對工作安全的擔憂,尤其是從事處理與監督類工作的後台員工——這類工作正是AI平台聲稱能夠自動化替代的領域。
摩根史坦利
去年發布的研究報告估計,到2030年,AI將使歐洲逾20萬個銀行職位面臨風險,約占全歐洲行業崗位的10%。渣打銀行於今年5月宣布裁員7000人,部分原因正是AI的影響,其行政總裁溫拓德事後因將此舉描述為"在某些情況下替換低價值人力資本"而被迫公開道歉。
渣打銀行是該協議的創始簽署方之一,其他創始簽署方還包括約克郡建築協會、保險與再保險市場勞合社以及在線銀行Zopa。
該協議的承諾僅覆蓋在英國境內工作的員工。
儘管部分與AI相關的崗位流失或許能通過技能協議加以彌補,但湯利表示,這並非各機構積極參與這一政府支持計劃的主要動因。
"我們需要具備相應能力。如果我們不加以培養,就會在創新、增長和競爭力方面落後……而我們已經證明,對現有員工進行技能提升,是獲取所需能力最快、最高效的方式。"
各簽署方將於11月首個報告截止日期前開始收集數據,屆時還需確認將在員工中重點培訓和提升的關鍵技能。所選技能中至少須包含一項AI技能,培訓方式可通過專業課程、資質認證、結業證書或數位化學習完成。所有培訓必須在工作時間內進行,且畢業生和學徒不計入培訓目標的統計範圍。
目前已有17家機構簽署協議,合計覆蓋約50萬名金融城從業者。湯利希望整個金融城都能效仿跟進。"無論我們是否願意,經濟的走向就在那裡,"她說。
Q&A
Q1:英國金融服務技能協議的主要內容是什麼?
A:該協議要求籤署方制定滾動三年培訓計劃,對英國員工進行最多五項關鍵技能的培訓與認證,其中至少一項必須是AI技能。培訓須在工作時間內完成,可通過專業課程、資質認證或數位化學習方式進行。各機構每年向財政部和金融服務技能委員會報告進展,並指定至少一名高管負責監督內部培訓計劃。
Q2:AI對歐洲銀行業就業的影響有多大?
A:根據摩根史坦利的研究報告,到2030年,AI將使歐洲超過20萬個銀行職位面臨風險,約占全歐洲銀行業崗位總數的10%。渣打銀行已於今年5月宣布裁員7000人,部分原因正是AI的影響,相關表述還引發了其行政總裁的公開道歉風波。
Q3:目前有哪些機構簽署了金融服務技能協議?
A:目前已有17家初始簽署方,包括倫敦證券交易所、全國建築協會、富達資產管理、渣打銀行、約克郡建築協會、勞合社以及在線銀行Zopa等,合計覆蓋約50萬名金融城從業者。巴克萊和勞埃德等機構也被納入計劃。






