專家警告稱，網路上具有誤導性的健康聲明"對公共安全構成巨大威脅"。研究顯示，AI生成的虛假醫生形象正在TikTok上傳播存疑的健康建議，相關影片已積累數百萬次觀看。
英國醫學協會理事會副主席艾瑪·朗斯維克醫生指出，這些AI賬號"散布醫學謠言、宣揚所謂神奇療法"，存在嚴重風險。她補充道："TikTok等平台必須採取更多措施，遏制危險虛假醫療建議的蔓延……否則公眾將為此付出健康代價，甚至危及生命。"
研究發現，AI生成的虛假醫生傳播了多種已被推翻的癌症謠言，包括用微波爐加熱塑料容器中的食物、使用除臭劑以及將手機放在枕邊睡覺均會致癌——上述說法均已被英國癌症研究機構明確駁斥。
這項研究由數字營銷機構Hallam於本月發布，此前英國國家醫療服務體系（NHS）已就社交媒體上的健康錯誤資訊是"對公眾健康的真實威脅"發出警告。
研究發現，在TikTok健康相關熱門影片中，40%包含AI生成內容，其中大部分來自越來越多模仿真實醫生形象的深度偽造網紅賬號。針對"健康小貼士"等特定搜索詞，高達84%的影片被歸類為AI生成或AI輔助內容。
據Hallam統計，搜索結果中排名靠前的AI生成醫生及健康類影片，平均觀看量達250萬次。《衛報》將部分影片案例提交給TikTok後，該平台隨即將其下架處理。
這些賬號還推廣了各類奇異療法，例如將可口可樂與洋蔥混合作為鎮痛方法，以及一款名為"Hyalethinap Plus Pro Max"的虛假產品，將其宣傳為抗衰老解決方案。
某AI虛擬形象聲稱已向患者推薦"Hyalethinap Plus Pro Max"多年，並稱該產品能幫助人體自然產生"抗衰老分子"，從而解決"脫髮、皮膚鬆弛、指甲脆裂和關節疼痛"等問題。《衛報》在網路上未能找到任何"Hyalethinap Plus Pro Max"產品存在的證據。
對此，NHS英格蘭國家醫療主任弗蘭基·斯沃茲教授表示，網路醫療錯誤資訊的增多令人憂慮。她指出："越來越多的臨床醫生反映，患者因那些純粹為博取點擊量而製造的虛假建議感到擔憂和困惑。"
英國皇家全科醫師學院院長維多利亞·佐爾佐烏·布朗教授表示，她同樣對這項研究感到憂慮，並指出具有誤導性的AI內容帶來"真實的"傷害風險。
Hallam共分析了1198個影片，從"健康小貼士""醫生建議"等一系列搜索詞中各選取前50名影片進行研究，同時還關注了個人理財和教育等"影響生活"領域的相關建議類內容。
倫敦大學學院健康錯誤資訊研究員艾力克斯·魯阿尼表示，AI醫生影片的興起代表著"令人恐懼的大規模虛假醫療內容曝光"，並將其定性為"對信任的產業化利用"。
去年，民調機構Savanta受患者權益機構Healthwatch England委託，對英格蘭18歲及以上的3575名男性和3832名女性進行調查，結果顯示約五分之一的人通過社交媒體獲取健康資訊。
Healthwatch England臨時政策與公共事務主任威廉·佩特表示："若缺乏辨別可靠資訊與商業炒作或虛假資訊的能力，公眾就面臨被誤導的風險，這可能對其健康造成嚴重影響。"
對此，TikTok發言人回應稱："這家具有商業利益的營銷機構所披露的調查結果，並不能準確反映我們平台的真實情況。我們會刪除有害的健康錯誤資訊，包括AI生成的內容；我們與世界衛生組織和NHS合作，在應用內提供可靠的健康資訊；同時，我們持續投入資源提升AI素養並完善內容標註技術。"
Q&A
Q1：TikTok上AI生成醫生影片的危害有多大？
A：研究顯示，TikTok健康相關熱門影片中40%包含AI生成內容，排名靠前的AI醫生影片平均觀看量達250萬次。這些影片散布已被推翻的癌症謠言，宣揚將可口可樂與洋蔥混合鎮痛等奇異療法，還推銷根本不存在的虛假產品。英國醫學協會等權威機構認為，此類內容對公共安全構成巨大威脅，可能導致患者因錯誤資訊感到困惑，並做出危害健康的決定。
Q2：TikTok對平台上的AI虛假醫療內容是如何處理的？
A：TikTok表示，平台會刪除有害的健康錯誤資訊，包括AI生成的內容，並與世界衛生組織及NHS合作在應用內提供可靠健康資訊，同時持續投資AI素養資源和內容標註技術。但該平台否認Hallam研究結果能準確反映其平台狀況，稱該機構具有商業利益。《衛報》將具體影片提交給TikTok後，相關影片已被下架。
Q3：普通用戶如何辨別社交媒體上的虛假醫療資訊？
A：Healthwatch England指出，許多人缺乏區分可靠資訊與商業炒作或虛假資訊的能力。建議用戶遇到健康建議時，優先查閱NHS、癌症研究UK等權威機構的官方資料，對宣稱能治療多種疾病的"神奇產品"保持警惕，並注意辨別內容是否由真實認證的醫療專業人士發布，而非AI生成的虛擬醫生形象。
