近日，Xbox首席執行官阿莎·夏爾馬（Asha Sharma）在接受BBC採訪時，就Xbox主機價格已漲至歷史新高、而微軟在AI領域的大規模投入被指為推高GPU成本進而導致主機漲價的間接推手這一矛盾現象作出回應。她表示，遊戲一直是GPU技術的試驗場，該技術在更廣泛領域的應用是積極趨勢，AI正在從多個層面改變行業格局。
目前，Xbox Series S售價已從2020年首發時的300美元漲至500美元。夏爾馬指出，在下一代產品（包括代號Helix的平台）開發中，微軟將更注重效率與可負擔性的平衡，同時兼顧性能。她透露，Helix可能並非單一設備，而是一個設備家族，並強調團隊正持續推進這一項目，更多細節將很快公布。
面對零部件市場的成本壓力，夏爾馬將其形容為一場「危機」，並稱這迫使微軟在硬體購買方式與遊玩體驗上為玩家提供更多選擇空間。針對近期漲價，微軟官方建議消費者考慮「先買後付」服務、選擇0%年利率分期方案，或購買官方認證翻新主機以降低入門成本。
