任天堂的「守望Switch」是一款手機App（國行是名為「監護管理」的小程序），可以讓家長了解孩子玩任天堂Switch的遊戲狀況，以消除家長的擔憂。
藤野洋右
京都市立藝術大學雕刻專業畢業，2008年加入任天堂。擔任任天堂e-shop的UI/UX設計，另外也參與了各種線上服務的UI/UX設計。
藤野洋右提到，遊戲這樣娛樂產品是經過精心製作，以便讓人們享受和玩樂。
但是，娛樂產品的難點在於它不會以「孩子們玩得高興，太好了！」而結束。娛樂產品有一種讓人沉迷的特性。如果太入迷了，可能會忘記做作業！這可能會給父母帶來更多的煩惱，因為他們本意是想讓孩子放鬆一下，但最終卻本末倒置了。
針對家長們關心的：遊戲是不是玩太多啦？是不是玩的不符合年齡的遊戲？
為了能讓父母能放心地把Switch遊戲主機交給孩子，任天堂開發了「Nintendo守望Switch」這款免費App，可以和Switch連接，從手機就能輕鬆地掌握孩子玩遊戲的情況。
不僅可以確認孩子玩了什麼遊戲，只要超過當初約定的遊戲時間，鈴聲就會響起
考慮親子關係的設計
藤野先生回憶起了「Nintendo守望Switch」開發之初的事情：
一開始我是打算讓父母從手機上監視孩子的遊戲時間，也可以強制結束遊戲。（下圖的強制終了即為強制結束）
但是這樣做的話，正在玩遊戲的孩子一定會很難過吧。
強制結束的話，會損害孩子的遊戲體驗，也許也破壞親子間的關係。
為了防止出現這種情況，我們通過用戶可視化、用戶行為分析和家庭成員各自的時間軸可視化等方式，以服務設計的思維考慮，注重團隊內的共識，重新進行了設計。
我們參考了日本社會常見家庭成員時間軸（下圖是兩種時間軸，母親和上補習班的孩子，父親和上學的孩子）。
最後，我們發現，造成單方面武斷限制遊戲的原因，是因為父母不知道孩子的遊戲情況。在理想的狀況下，如果在乎孩子的遊戲體驗的話，就會自然地產生對話。並非單方面的限制或監視，我們想設計的是圍繞著遊戲親子關係的「守望」。（下圖父親：那個遊戲看起來很好玩。孩子：第三關很難。）
父母對於自己不知道的事情也不知道該如何開啟對話的話，那麼首先要讓他們能了解遊戲的狀況，從而產生對話的契機。如下圖所示，我們希望孩子玩的遊戲資訊讓父母知道，從而形成對話。
為了能和孩子產生對話所下的三個功夫
為了能提供父母和孩子關於遊戲的對話，藤野先生介紹了三個設計想法：
①讓使用者在一瞬間就能掌握內容
這是確認孩子的遊戲時間的畫面。為了能回答父母的疑問，已經玩過的遊戲資訊應該要最先被顯示出來，孩子最近玩過的遊戲會最先映入眼帘。
目標是能讓父母對遊戲產生興趣。
對遊戲沒興趣的父母來說，也可以問：「這個遊戲角色看起來挺有趣？」藉此來展開對話。遊戲封面也能讓使用者清楚了解遊戲內容。
由於和孩子之間的對話多是以「星期」為基礎而展開的。像是問孩子：「星期三不是要補習嗎？」之類的對話。在這裡我們下了不少功夫。原本的UI是顯示日期的，注意到這點之後我們就改成了星期。
②不評判好壞
藤野先生也公開了被捨棄的設計稿。畫面上顯示「太好了」和「可惜」的表情符號，最後似乎沒有被採用。
例如標著「可惜」的符號的日子，可能是因為爸爸和孩子開心地玩了遊戲，因此比平常玩的更久也不一定。沒有考慮到這些情境就用機械式的評價，可能會讓父母和孩子之間的產生誤解，因此最後沒有採用。
此外，我們也不像一般用來計算時間或是儲存資料的App一樣，用圖表來呈現遊戲時間。
比較數值，以圖表呈現遊戲時間，就會讓父母更加在意遊戲時間，而漸漸失去了讓父母了解遊戲的機會。
③鈴聲與中斷模式
還有一個特別的功能是，如果超過了當初設定的時間，就會響起通知「時間到了喔」的鈴聲。同時還有如果超過設定的時間的話，會通知「已經不能再玩了」和強制休眠的中斷模式。
中斷模式ON・OFF的設定，放在不容易被發現的地方。這是為了能讓監父母想著孩子，而產生再次對話的契機。對於打破約定的孩子，希望父母不要突然中斷他，而是和他對話。是基於這樣的考量而有的設計。
如此一來，在建立「遊戲和父母的聯繫」之前，先設計了「父母和孩子的聯繫」。
重要的使用者體驗也存在於App之外
依據以上的規劃，Nitendo守望Switch這才終於大功告成。
Nintendo Switch發售的同時，這款app也在66國發布。結果在各國App store都獲得了相當高的評價。也有許多評價表示，這個App真的成了親子間的對話橋樑。
對於親子來說，安心就代表著能帶來笑容。有了Nintendo Switch，家人們都有了笑容。這個App最重要的體驗核心，並不存在於App當中，而是在App之外。這個場景也是Nintendo守望Switch所考慮的娛樂體驗。
