日本Steam錢包改6個月有效期，客服稱尚未執行

vavle曾修改了面向日本用戶的Steam訂戶協議，寫入錢包充值款在充值後6個月內未使用便會失效的條款。這一規定是由於日本支付服務法嚴格的要求所致。根據當地法律，預付支付工具的發行人必須將至少一半的未用金額存入國家存款作為擔保，前提是總餘額超過1000萬日元。外國和本土企業只有通過設定餘額有效期不超過6個月的方式，才能避免巨額資金被凍結。不過，Steam客服稱，日本用戶的錢包餘額目前沒有實際有效期，這項限制尚未執行。

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協議於2026年4月20日修改，相關條款直到10月才受到玩家社區廣泛關注。部分玩家擔心餘額會在10月20日失效，但這是把協議修訂日期當作期限起點得出的推測。條款還提到錢包界面應顯示有效期限，玩家目前卻未在帳戶中找到相應計時或提示。

日本媒體Automaton就執行情況向Steam客服詢問。客服答覆稱，現階段日本用戶的錢包餘額沒有設置實際有效期，限制何時實施也尚未確定。如果未來啟用餘額失效機制，平台會提前通過電子郵件向帳戶持有人告知確切日期。