7月1日，索尼宣布自2028年1月1日起，PlayStation平台新作將全面停止生產實體版光碟，僅以數位版形式發售。PS3和PS Vita數位商店也將分階段關停。公告發布後，索尼官方X賬號轉發該消息，推文迅速引爆輿論，截至7月6日瀏覽量突破1.4億次，超越《GTA6》預售紀錄。然而，該推文按贊僅6萬，評論高達8.8萬，評論與按贊比例嚴重倒掛，玩家憤怒情緒明顯。
自公告發布起，PlayStation全球社交賬號已連續停更超過五天，未作任何補充說明或答疑。玩家反應迅速升級，大量用戶開始退訂PlayStation Plus會員，並在請願平台發起聯名活動，簽名人數已超十萬。玩家的擔憂主要集中在遊戲所有權喪失、二手市場消亡及數位版定價失衡。
與此同時，肯德基、漢堡王、達美樂等品牌藉機調侃，紛紛發文「跟風」停售實體產品。索尼還悄然下架了PS5版《GTA6》的推廣物料，雖稱按計劃結束，但時機引發猜測。
行業數據顯示，PS平台占全球二手遊戲交易約四成，而實體光碟業務僅占索尼遊戲總收入3%，數字收入是實體七倍。分析認為此舉旨在削減分銷成本、統一服務體系。截至發稿，索尼官方賬號仍未更新，面對巨大輿論壓力，其沉默能持續多久尚待觀察。
