全球科技圈的「寵兒」蘋果Vision Pro似乎未能俘獲國內用戶的「芳心」，開始出現裂痕。眼下，距離蘋果Vision Pro在國內正式發售已過去近一個月時間，市面上開始浮現高退貨率的消息。
近期，一知名博主發文表示，國行版蘋果Vision Pro的退貨率超過了50%。該消息一出，引發了XR圈的高度關注。值得注意的是，不僅是在中國被傳高退貨率高，在美國亦是如此。此前，有外媒調查數據顯示，有45%的用戶選擇了在14天無理由退貨期內，退回蘋果Vision Pro。
無論是在中國，還是在美國，高退貨率似乎成為了蘋果Vision Pro的「宿命」。除此之外，市面還頻傳蘋果Vision Pro市場需求量大幅下降、中國市場首銷「遇冷」、二手市場大幅折價等消息。
近期，市場研究機構IDC也指出，當前季度內的美國本土蘋果Vision Pro銷量預計將遭遇75%的大幅下滑。IDC預測其全年全球銷量難以突破50萬台大關。
從上述數據可以看出，蘋果Vision Pro在2024年或將面臨慘澹收場的情況。值得關注的是，未來，市場傳言的平價版蘋果Vision Pro可以為蘋果挽回局勢嗎？
01.難逃高退貨率「宿命」？
蘋果Vision Pro繼在美國市場出現高退貨率傳言後，這一現象再度發生在中國。近日，一知名博主發文表示，國行版蘋果Vision Pro的退貨率超過了50%。該博主戲稱「14天黨」的力量不容小覷。這一數字背後折射出「14天無理由退貨」政策下，一股不容忽視的「嘗鮮」熱潮。據了解，蘋果官方網站的退貨政策顯示，符合條件的商品可在交付之日起14個自然日內申請退貨。
對此，另一博主則認為儘管退貨率高，但仍有接近50%的用戶選擇保留蘋果Vision Pro，這一比例更令人驚訝。
值得注意的是，此退貨率數據是僅限於特定門店的統計，還是涵蓋了整個大中華區的全面情況，目前尚不確定；同時，該數據的權威性，即是否直接來源於蘋果官方渠道，也未得到明確證實。
事實上，蘋果Vision Pro被傳退貨率已並非首次。此前，蘋果Vision Pro在美國開售後，同樣面臨被傳退貨率高。
在外媒Cult of Mac退貨調查中，有45%的用戶選擇了在14天無理由退貨期內，退回蘋果Vision Pro。在今年2月，「果粉們開始大批退貨Vision Pro」衝上國內熱門。
此前，2月2日，蘋果Vision Pro在美國正式開售，也正是14天「嘗鮮期」影響，致使出現2月16日前後的Vision Pro退貨「高峰」。
當時，對於蘋果Vision Pro退貨「風波」，各方觀點並不一致。例如，有人表示，退貨的多為網紅博主，進行「白嫖」。他們多為在進行一波體驗評測後，再將Vision Pro進行退貨處理。
一位蘋果零售店店員對媒體表示，來到店裡退貨的大部分都是博主。「無論哪一款蘋果新品都會遇到這樣的情況。」一位零售店店員告訴彭博社。而關注蘋果的彭博社首席記者馬克·古爾曼則調查了多位果粉動向後，在文章中提及，一些最忠實的果粉用戶正在退貨。
「退貨」的風波的也觸及到了B端用戶。在上述馬克·古爾曼的文章中還提及，經營BZG Apps的本雅明•戈德曼（Binyamin Goldman）自稱是一名果粉，他說自己購買Vision Pro是為了研究是否應該為它開發應用程序。他自己希望不需要退貨，但在發現Vision Pro無法用於蘋果公司宣傳的任務後，他不得不退貨。
援引馬克·古爾曼文章中的零售店的數據，與其他產品相比，Vision Pro退貨率可能處在平均水平和高於平均水平之間，具體取決於銷售地點。一些規模較小的商店每天有1-2次退貨，但規模較大的商店每天有超8次退貨。
不僅如此，在此前外媒Cult of Mac退貨調查中，有45%的用戶選擇了在14天無理由退貨期內，退回蘋果Vision Pro。
由此不難看出，蘋果Vision Pro不僅在國內被傳高退貨率，在國外亦是如此。眼下，距離蘋果Vision Pro國行版正式開售已近一個月，被傳高退貨率的「宿命」，同樣在中國市場傳開。
02.或待新品救局
實際上，蘋果頭顯當下面臨的不僅有高退貨率傳言，還有市場需求量大幅下降、中國市場首銷「遇冷」、二手市場大幅折價等消息。而這些市面消息似乎也在預示著市場對蘋果頭顯的不看好。
對此，業內普遍認為，蘋果Vision Pro的價格高、內容資源少、產品重量大等均是制約其銷量的重要因素。另外，其實當下對於C端用戶使用的場景並不多，吸引力也不足。
首先來看，蘋果頭顯採用的硬體也是當下全球XR圈中的「頂流」配置。如，而晶片則採用Apple M2 R1的組合方式等。從算力及顯示上來看，Vision Pro屬於孤獨求敗的位置。從性能規格上來說，這款產品幾乎沒有對手。
往往高性能帶來的是高昂的價格。在美國起售價高達3499美元，這無疑也是蘋果最昂貴的產品之一。具體來看，256G、512G、1T的VisionPro分別售價3499美元、3699美元、3899美元。
值得注意的是，如此高價之下，但它的佩戴可能並沒有想像中的那麼舒適，它的重量達到了600多克。例如，此前，Engadget的編輯表示，使用標準綁帶佩戴頭顯體驗15分鐘後，開始感到該設備的壓力，5分鐘後，感到有些疼痛等。
此前，蘋果Vision Pro在中國市場發售前夕，有媒體調查顯示，78%的網友表示不買；約13%的網友表示先體驗下，再做決定；約9%的網友表示必須買。
另外，多位網友對新浪XR表示，對於他們來說，Vision Pro並沒有太多用處，且價格太高，並不會購買。例如，一位網友告訴新浪XR：「我還挺喜歡蘋果，手機、電腦、耳機、iPad等蘋果產品都買了。買蘋果產品主要感覺好用、耐用，買完能用好多年，買完之後好多年才會換，拉長時間來看，感覺還是省錢的。但這個（Vision Pro）感覺對我也沒什麽用，並且價格高，並不會買。」
眼下，市場研究機構IDC也指出，當前季度內的美國本土蘋果Vision Pro銷量預計將遭遇75%的大幅下滑。儘管蘋果將Vision Pro推向國際市場，但IDC仍持謹慎態度，預測其全年全球銷量難以突破50萬台大關。也就是說，蘋果Vision Pro在2024年或將面臨慘澹收場的情況。
今年6月，外媒《The Information》報道顯示，面對Vision Pro銷售放緩的局勢，蘋果已決定暫停Vision Pro後續產品的研發工作，轉而集中資源於開發一款功能精簡的平價版Vision頭顯，並計劃在2025年底前將這款產品推向市場。
消息指出，平價版Vision Pro或將會保留Vision Pro的高解析度顯示組件，去掉一些不必要的功能以降低重量，可以讓整機重量下降三分之一。同時，產品定價將瞄準高端iPhone的價格區間，預計在1500美元至2500美元之間。
其實不難發現，按照市面指出的1500美元-2500美元算的話，平價版Vision Pro售價似乎也不低的Meta Quest 3不香嗎？
眼下，在市面頻傳蘋果Vision Pro高退貨率、銷量大幅下滑等情況下，未來平價版Vision Pro新品能救局嗎？
