近日，Reddit網友爆料稱，其在新年前夕訂購的海盜船VENGEANCE a5100遊戲整機訂單被官方取消，隨後同款產品價格從3499美元上漲到4299美元，漲價了800美元，引發外界對「先取消訂單再漲價」的質疑。
據這名網友描述，他以3499美元的價格下單了一台VENGEANCE a5100作為新年禮物。下單後，海盜船方面已向其發送正式發票（Invoice），訂單狀態一度顯示正常，消費者也因此認為交易已經確認完成。
然而僅過了一天，玩家在查收郵件時發現，海盜船在未給出任何明確理由的情況下，主動取消了訂單。更令其不滿的是，當他嘗試重新下單同款配置時，卻發現該產品價格已被上調至4299美元，漲幅高達800美元。
My order has been cancelled and they raised the price.
byu/Senior_Ball_9068 inCorsair
這名玩家由此懷疑，海盜船取消訂單的真實原因，正是為了配合隨後進行的價格上調，而並非庫存、支付或其他技術問題。他表示，這種行為「令人極度惱火且對消費者不公平」，尤其是在訂單已經確認並開具發票的前提下。
他還指出，3499美元的原價正好處於其預算範圍內，而新的價格已完全超出承受能力，這也意味著他短期內將無法購入一台性能滿足需求的高端PC。
這名Reddit網友發帖說：
「大家好。我昨天訂購了一台VENGEANCE a5100作為新年禮物。下單時價格是3499美元，在我的預算範圍內。他們給我發了發票，我以為一切都搞定了。
但是今天我查看郵件時發現，海盜船竟然無故取消了我的訂單。當我再次嘗試訂購同一台電腦時，發現價格從3499美元漲到了4299美元。
我認為他們取消我的訂單正是因為漲價，這實在是令人惱火和不公平，作為消費者，我恐怕短期內是買不到一台性能足夠強大的電腦了。」
對此，海盜船方面已作出正式回應，稱事件並非惡意漲價，而是「一次誤會」。
海盜船表示，該名消費者於12月31日在官網下單時，訂單被其反欺詐系統標記為異常，因此被系統自動取消。與此同時，1月1日新年假期促銷活動結束，VENGEANCE a5100的價格也隨之恢復為正常售價，這才出現了消費者看到的「重新下單價格暴漲」情況。
針對消費者的不滿，海盜船方面確認，已經與該客戶取得直接聯繫，並明確表示將繼續按照原先的促銷價3499美元履行訂單，同時會確保該訂單不會再次被風控系統錯誤攔截。
FYI: We have been made aware of a customer who placed an order for a VENGEANCE a5100 Gaming PC on our webstore on December 31st. The order was flagged by our fraud detection system and was cancelled as a result. On January 1st, our Holiday Deals promo pricing ended, and the normal pricing was reinstated. We are in contact with this customer directly to let them know we will still honor the price and will make sure their order is not flagged once again.
