尋找第三方基礎架構來託管電腦系統資源時,不同的雲供應商之間差異巨大,在進行選擇時,有很多變量需要考慮。從支持維護水平到成本透明度,每家雲供應商各有不同。
從確定商業計劃入手
你的業務目標是什麼?這個問題有助於明確你與雲服務供應商的關係。有三種思路:
公共雲供應商託管並管理可公開訪問的雲解決方案(微軟Azure、亞馬遜網路服務、谷歌雲等)。
私有雲解決方案允許企業通過租賃的雲硬體和服務的方式在內部託管他們的雲。
混合雲模式結合了公共和私有雲結構,使企業能夠利用各自的優勢來實現特定的商業計劃。
確保業務計劃能讓你在選擇正確的雲架構方面走上正軌。在為你的公司規劃這些舉措的時候,要警惕帶來技術債務。一些授權模式和核心技術在雲遷移方面的可行性會比其他的選擇更低。
不必相信所有的東西都必須在雲端。具有複雜依賴性的服務、依賴低延遲的操作以及必須在任何方向上快速擴展的服務需要更精巧的方法——因為從成本和操作的角度來看,它們可能都是不穩定的。有時候,答案是「如果它沒有壞就不要修它」。
做出改變
當將公司的基礎設施和數據都轉移到了雲端,你希望看見更低的成本、更高的可靠性以及更高的業務運營效率。然而,這種過渡也可能伴隨著一些風險。遷移到雲端意味著要權衡離開你目前的基礎設施的利弊,並看看潛在的雲合作夥伴如何解決你的業務目標和痛點。這包含一些核心要點,如:
盯住你的客戶需求
衡量各種產品選擇
保持成本預期
確保安全性和合規性
為IT管理和支持變化做準備
客戶是第一位的
了解你的市場是很重要的。你的客戶是否願意接受他們的數據由第三方雲供應商存儲或處理?你的客戶是否需要內部合規管理?如果你的服務涉及敏感資訊,你的雲的安全性就必須是一個首要考慮因素。
選擇一個也能理解你的客戶需求的供應商。例如,金融和醫藥行業對快速擴展的需求要小得多,而且比娛樂或電子商務生態系統更可預測,因此通常會更快地從雲環境中受益。這將有助於管理成本、期望和對你的企業及其客戶的支持。
考慮供應商提供的產品
潛在雲供應商的能力與你堆棧的依賴技術是否匹配?
例如,如果你的應用程序依賴MS資料庫的集成和公共雲生態系統——Azure可能是合適的。同樣,如果你的業務需要更多的混合模式,並且生活在Power平台內,那麼IBM Power Cloud搭配經過認證的IBM商業夥伴(IBM Business Partner)就是你的良配。
將技術與雲供應商相匹配是至關重要的。在谷歌雲中實施一個微軟重度環境是可能的,但這並不意味著會一帆風順。選擇和技術匹配的雲供應商可以得到優化,獲得更好的支持性API,並且在出現任何問題的時候更容易得到支持。
有很多專用雲服務並非普遍可用。IBM Watson、微軟認知服務和特定的谷歌雲服務都是獨特產品的例子,這些產品在其他的雲網路上是無法使用的。
定價並不總是表面那樣
如果企業計劃進入一個新市場、推出一個新產品或預期快速增長——那就不要把短期節省成本置於供應商滿足你未來需求的擴展能力之上。確定供應商的局限和能力,以及增加系統資源成本會有多大變化。
遷移到雲端時,不可預見的成本也是一個主要問題。在整個過渡過程中和之後,你將需要經驗豐富、訓練有素的雲計算專家。在整個遷移過程中,你的企業可能面臨的重新培訓、再培訓和新的人員配置費用也是難以預料的——而從長遠來看,長期的雲維護成本往往難以預料。
選擇正確的雲計算供應商可以消除這些隱性成本,使你的企業獲得成功。
選擇一家安全併合規的供應商
在為企業選擇合適的雲計算供應商時,安全是一個首要問題。公司是否需要內部的基礎設施?供應商的數據中心的物理安全是否與業務需求一致?供應商目前的安全和合規標準在未來是否能適合業務?這些都是在做決定之前需要考慮的問題。你需要考慮的因素包括::
加密標準
多因素認證
安全冗餘
特定行業準則(HIPAA合規性、PCI-DSS、SOX等)。
其他
徹底審查你的供應商,確保他們有強大的安全措施並且沒有數據泄露的歷史。不要拿公司聲譽去冒險。
確保最佳的IT管理和支持
遷移到雲端可能需要對你的產品或服務進行修改。
你的供應商提供的服務水平協議(SLA)是否承諾一定標準的正常運行時間、支持和維護?仔細檢查你的合同並比較供應商的保障。管理雲服務供應商(Paas)會在公共雲產品中增加他們自己的管理解決方案,包括IT監控、雲管理和災難恢復。
雲的成功需要員工來保證最佳的IT管理,如果缺少合適的內部員工,也要考慮增加外包IT服務的支出,這也很重要。
如果你的企業在全球範圍內運營,或者計劃未來這樣做,你就需要一個有能力處理規模遷移和運營的雲供應商。
兼具合作機會、混合模式和管理型IT解決方案的雲供應商有助於減少這些與IT管理相關的隱形成本。
選擇合適的雲服務供應商來簡化遷移工作
匆忙行動可能會造成更多問題而不是解決問題。大量準備工作和早期的盡職調查可以讓你的企業不用浪費時間並避免潛在的成本。評估你的業務目標以及客戶想法、隱形成本、安全問題和IT支持障礙可能對其產生的影響。
那麼,你該如何為你的企業選擇合適的雲供應商呢?這在很大程度上要取決於業務目標、未來的需求、當前的專業知識等因素。