據 The Verge 報道，Xbox 首位首席運營官（COO）Helen Chiang 已離開微軟，此時距這一職位設立僅過去數月。報道援引一份 Xbox 內部備忘錄稱，Chiang 於當地時間 10 月 23 日離職。她在微軟工作了 21 年，此前負責《Minecraft》業務，今年 7 月才被提升為 Xbox COO。
COO 是 Xbox 新設的職位。Chiang 獲得晉升時，Sharma 將其描述為 Xbox 歷史上第一個首席運營官崗位，「對內容、硬體、平台和服務承擔端到端的損益責任」。該職位是 Xbox 大規模重組計劃的一部分。Chiang 直接向 Sharma 匯報，晉升的目的是「把各項業務整合到統一運營模式下，確保我們做出清晰的投資決策，從成功與失敗中學習，並對結果負責」。
Xbox 首席執行官 Asha Sharma 在一份異常簡短的備忘錄中宣布了這一消息。「Helen Chiang 今天離開微軟。我感謝她多年來的服務，並祝她一切順利。"備忘錄沒有提及離職原因。Chiang 離開後，她眼下負責的事務暫由其他 Xbox 負責人分擔，Sharma 稱「關於 COO 領導層，我們會在計劃確定後公布更多資訊」。
Xbox最近在裁撤職位和機構上可謂是大張旗鼓，一些著名的工作室被關閉或者被出售，數千人遭到裁員。而The Verge表示，Xbox 正準備在11 月和明年1 月啟動更多裁員。
