轉載自:嘰哩醬
最近,有日本網友發了一則關於西日本某銀行女性行員的泄露影片引發熱議,起因很簡單,這位銀行小姐姐,在工作時間用手機拍攝辦公室日常分享到了社交平台上,卻把銀行支店的內部客戶資訊暴露了出來。


涉事員工使用的是法國社交軟體BeReal,這款社交軟體每天會在隨機時間推送通知,要求你當場拍下當下的畫面並發布動態。
這讓很多人覺得來不及檢查背景,機密資訊輕易就流出了。
元金融廳相關人士在X上分析稱,這屬於內部管理體制不備的典型案例,不僅當事行員可能面臨懲戒解僱和損害賠償,支店長及上級也難逃管理責任,銀行整體甚至可能被金融廳要求改善業務。
更諷刺的是,影片裡似乎沒有同事及時制止拍攝,這也反映出整個支店的合規意識可能存在鬆懈。

事件發酵後,西日本シティ銀行已經發布謝罪聲明,確認影片中顧客7位客戶資料流出,並表示將個別聯繫受害客戶道歉。
【お詫びとお知らせ】 この度、当行職員がインターネット上に投稿した営業店執務室内を撮影した動画や画像が、拡散された事案が判明いたしました。 お客さまをはじめ、多くの皆さまに多大なご迷惑や心配をおかけすることになり、心から深くお詫び申し上げます。 現時点で、執務室内の動画や画像には、7名のお客さまの個人情報(氏名のみ)が記載されたホワイトボードが映っておりました。 対象の方には、個別にお詫びとご説明を申し上げます。 社会的・公共的に大きな役割を担い、信用を旨とする金融機関として、かかる事態を招いたことについて、役職員一同深く反省いたします。 当行は、本件を厳粛に受け止め、二度とこのような事態を起こさないよう、全行あげてコンプライアンス遵守や情報管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。 本件に関してのご相談・お問い合わせについては、下記までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。 <お客さまお問い合わせ窓口> 連絡先:西日本シティ銀行 営業支援部 お客さまサービス室 受付時間:平日 9:00~17:00 電話番号:0120-162-105(フリーダイヤル)
這次社會事件也讓人開始質疑銀行的安全問題了,相關銀行的股價也是有很大幅度的波動。
關於該員工以及相關人員的處置措施目前未看到相關的聲明,估計走內部程序,可以預見的是辭退或者降薪追責之類的。
還有很多人討論起了Z世代的SNS習慣,她們習慣把生活一切都曬出去,完全沒有隱私習慣,隨時隨地記錄發到網上。

他們可能知道不能發客戶資料,但對支店布局、白板業務目標、同事臉屬於間接機密完全沒概念,簡單來說就是社會常識和職場邊界感幾乎為零。
「我覺得企業明明也都有好好做職場合規教育,可最近這類沒腦子的員工也太多了吧 (¯―¯٥)」
「明明是不用說也該懂的事,不特意明確強調絕對不能做,就偏有人去碰。事後還會找藉口說:「啊?沒人跟我說過不行,我還以為可以呢。」」
わざわざ言わなくても分かるような事でも「やったらダメ」と釘を刺さないとやるよ。「えっ?ダメって言われてないから良いのかと思った」とか言うから。
「這世道到底怎麼了……義務教育階段過度糾結體罰問題,一直推行過於寬鬆縱容的教育,到頭來是不是反倒讓越來越多人連基本是非分寸都分不清了:thinking:」
世の中どうしちゃったんだろう、、、 義務教育で体罰だとか騒いで、甘々な教育を受けてきた結果、物事の分別もわからない奴が増えたのではないだろうか🤔






