《文明帝國VII》在發售之後，由於大刀闊斧的創新，導致遊戲並沒有獲得系列玩家的青睞。如今《文明帝國VII》Steam玩家峰值遠不及前作《文明6》，甚至不及《文明5》。不過Take-Two首席執行官Strauss Zelnick表示雖然《文明帝國VII》的起步「緩慢」，但是《文明帝國VII》的生命周期預測依舊符合公司預期。
Strauss Zelnick稱《文明帝國VII》是一款慢熱的遊戲，雖然他並不相信遊戲行業的長尾理論，但是《文明》系列絕對是例外。目前Take-Two對於這款遊戲的生命周期的預期與當初並沒有改變。雖然目前《文明帝國VII》的起步緩慢，並且不得不做出一些改變，但是Strauss Zelnick認為這款遊戲正在逐漸被玩家接受。他認為隨著時間推移，這款遊戲將以一種可靠而成功的方式在《文明》系列中有自己的一席之地。
《文明帝國VII》在機制上對遊戲進行了大改，將原版的單獨文明時代進程改為了整體時代推進，這導致很多系列老玩家無法適應。同時遊戲發售之初的UI設計也令玩家不喜，之後Take-Two的用戶協議風波更是為這款遊戲「火上澆油」。《文明帝國VII》或許會在「慢熱」中成功，但肯定不是現在。
