根據彭博社 Mark Gurman 報道,在剛剛發布亮眼財報後,蘋果 CEO 蒂姆·庫克罕見地召集了全體大會,而且是在飛船總部的史提夫·賈伯斯劇院。
——蘋果的內部會議極少在這個紀念公司創始人、主要用來開發布會的場地舉行。
這場長達一小時的內部動員會上,庫克給員工們狠狠打了雞血,描繪公司在 AI 領域的雄心壯志,並坦承公司面臨的挑戰。
遲到但不缺席:蘋果的 AI 追趕戰
庫克在蘋果總部的賈伯斯劇院裡開門見山地告訴員工們,AI 革命的影響力「與網際網路、智慧型手機、雲計算和應用程序一樣大,甚至更大」。
他語氣堅定地說:
蘋果必須做這件事。蘋果會做這件事。機會只要我們去抓,就一定能抓住,我們會為此投資。
(Apple must do this. Apple will do this. This is sort of ours to grab. We will make the investment to do it.)
確實,蘋果在 AI 領域起步較晚。當 OpenAI 的 ChatGPT、谷歌、微軟等公司的 AI 產品已經鋪天蓋地時,蘋果才推出了 Apple Intelligence。更令人尷尬的是,這些 AI 工具的表現並不盡如人意。
但庫克顯得不為此焦慮。他提醒員工,蘋果從來不是第一個吃螃蟹的:
關鍵在於,蘋果發明了這些產品類別的「現代版本」。
「我認為在 AI 上我們也會這樣,」庫克說道。
收拾 Siri 殘局:從混合架構到一體化
會議上,蘋果軟體工程高級副總裁 Craig Federighi 詳細解釋了 Siri 助手的重大改進計劃。
最開始,蘋果最初試圖將兩套不同的系統合併:一套用於過去的使用場景(比如設置鬧鐘之類的),另一套則基於大語言模型。
「我們最初想要做混合架構,但我們意識到這種方法無法達到蘋果的質量標準,」Federighi 坦言。
現在,蘋果正在開發一個全新架構的 Siri 版本,預計最早在明年春季發布。Federighi 表示,目前的改造工作進展順利,達到甚至超出了預期效果。
他明確表示,目前在公司里,「沒有項目比這個 (Siri) 更受重視。」
今年早些時候,蘋果讓 Vision Pro 的創造者 Mike Rockwell 直接接手 Siri 團隊的管理。Federighi 表示,Rockwell 和他的團隊已經「超級增強」了公司在這一領域的工作。
不裁員,還要多招人;進軍伺服器晶片
庫克透露了蘋果在 AI 領域的「大手筆」投資。過去一年,公司新招聘了 12000 名員工,其中 40% 加入了研發部門。這個數字足以說明蘋果對 AI 的重視程度。
在晶片開發方面,蘋果正在研發更強大的雲計算伺服器晶片,代號為「Baltra」,專門用於支持 AI 功能。
同時,公司還在休斯頓建設新的 AI 伺服器製造工廠。庫克強調,由 Johny Srouji 領導的晶片開發工作是蘋果 AI 戰略的關鍵。
全球擴張與未來產品:庫克「我太興奮了!」
談到零售戰略,庫克表示蘋果將重點在新興市場開設新店,並加大對在線商店的投資。
今年,蘋果將在中國、印度、阿聯等國開設新店。
「我們需要進入更多國家,你們會看到我們特別會進入更多新興市場,」庫克說道。
庫克還「預告」了一下即將推出的產品:「我從未像現在這樣感受到如此興奮和充滿能量!」
雖然他沒有透露具體細節,但產品管線顯然讓他信心滿滿:
那麼這些到底是什麼產品呢?
很有可能是明年計劃推出首款摺疊屏 iPhone、智能眼鏡或更輕量級的 Vision 頭顯產品,以及智能家居產品等等。
明年將會是 iPhone 20 周年,非常值得期待。
「員工都要用 AI」
當然,蘋果還是面臨不少挑戰。
川普政府的關稅政策將在本季度帶來 11 億美元的阻力,全球監管部門對大科技公司的審查也在加強。
庫克對此表態:
說歸說,關稅產生的恐慌購買,反而對上季度財報帶來了明顯的提振。
銷售額在第二季度增長了近 10%,遠超華爾街預期,也緩解了分析師對 iPhone 需求和中國市場放緩的擔憂。App Store 收入也實現了兩位數增長。
庫克最後敦促員工們加快將 AI 融入工作和未來產品的步伐:
「我們所有人都已經在大量使用 AI,作為一家公司我們也必須這樣做。不這樣做就會被拋在後面,我們不能讓這種情況發生。」
看來,雖然蘋果在 AI 賽道上起步較晚,但這家科技巨頭正在全力追趕,而且野心不小。
正如庫克所說,蘋果要做的不是第一個,而是最好的那一個。
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