如今的新車越來越智能、功能越來越多，為了能在汽車中控有限的空間裡實現對大多數功能的操作，越來越多的新車用觸摸螢幕代替原來密密麻麻的按鍵。不過很多人反饋說觸控操作體驗並不友好，大屏和按鍵該保留哪個成一個難題。
近日，奔馳
銷售負責人Mathias Geisen向外媒表態，他們會堅持使用車載大屏，但也會在關鍵功能上保留實體按鍵控制。
Mathias Geisen對於觸摸交互表達出了力挺的態度，他還拿智慧型手機舉例，表示近些年智慧型手機螢幕背後的硬體發生了天翻地覆的變化，但觸摸螢幕本身卻沒怎麼變，以此來說明觸摸屏在數字時代的重要性。
另外他還表示用好觸摸屏也能體現整車的數字化豪華特性。他舉例奔馳目前使用的大尺寸無縫貫穿式觸摸屏配合可更換的螢幕壁紙其實能給到車主更好的個性化體驗。奔馳的座艙設計確實是好看，顏值即正義，他說的都對。
不過Mathias Geisen也表示看到了用戶對於實體按鍵的需求，所以在一些關鍵功能，比如說方向盤控制上依舊會保留實體按鍵。小編也覺得這會是未來的主流設計，畢竟如今新車的功能單靠實體按鍵真的是裝不下了，觸摸屏+實體按鍵組合設計，已經是當下能想出的比較平衡的解決方案了。
