「付費轉免費」，大概是遊戲界最難辦的一件事兒了。
雖然「早買早享受，晚買免費送」已經是業界的常見規律，但站在玩家角度來說，「轉免費」還挺讓人捏把汗的————你也說不好這到底是單純的商業決策，還是遊戲要斷氣了，趕緊轉免費撈一波。
而且這時候，你一定能在各種地方看到有人刷「退錢」。
別誤會，我可沒有要給那些撈錢廠商洗地的意思，我只是覺得，具體情況我得分開討論。
7月6日，網易宣布旗下多人競技端游《永劫無間》全球銷量突破2000萬份，也同時宣布將從7月14日開始由付費買斷制轉為免費模式，消息一出不僅僅是貼吧論壇，各大短影片平台都在討論。
至於玩家們的反應，那就非常的「豐富」了，對於長期運營的多人遊戲來說，付費轉免費往往是玩家圈層拓展的一個節點，畢竟遊戲的准入門檻又降低了一個層級；同時也是玩家社群的一次「招新」，新鮮血液的注入自然是一件好事，但與之相對的，爭議和節奏也甚囂塵上，老玩家炸魚問題、新玩家入門問題、補償問題等等，這幾天論壇逛下來，玩家們都有不同的聲音。
有爭取退款的：
有害怕14日進遊戲被老玩家當薯條撈的：
有帶頭組織老玩家炸魚的：
唔...確實有夠混亂，當然，這也與《永劫無間》買斷制多人競技遊戲的出身有關，玩家最開始進入遊戲時花的真金白銀，和對戰過程中可能遇到的挫敗感，都是真實存在的、影響遊戲進行的因素，問題在於，應該如何解決這些問題？
《永劫無間》劍戟吃雞的玩法註定了玩家需要花大量時間在練習上
讓我們看看現成的「轉免費」案例吧，比如曾經紅極一時的現象級遊戲《絕地求生》，自2022年1月12日起轉為免費模式，作為近幾年來最成功的的Steam遊戲之一，把《絕地求生》搬進這個參考系其實有些不公平，因為自從它在2018年達到超過Steam 320萬人在線的恐怖成績後，整個運營生涯的同時在線人數就是一個走低的趨勢，即使如此它也仍然有30多萬的同時在線，畢竟他們是第一批吃螃蟹的人。
《絕地求生》玩家流失的原因也很簡單，同類型競品的更迭，讓它不再具有類型上的優勢，隨著玩家熱情的下降，加上對外掛的管控一直不見成效，人氣直線下滑是再正常不過的事，轉為免費似乎也有一股「借坡下驢」的意味，但對玩家流失的趨勢並沒有起什麼作用。
這與Krafton在遊戲轉免後的一系列操作直接相關，專免後新玩家遊玩時擁有著諸多限制，進入排位賽需要付費升級賬戶，轉免給老玩家的補償也寥寥無幾，而遊戲痛點的外掛泛濫問題，也沒有得到解決。
另一個案例自然就是光是提起來就氣得人直咬後槽牙子的，動視暴雪了，也就是《鬥陣特攻》......哦不對，是《鬥陣特攻2》付費模式的變更。
畢竟《鬥陣特攻：歸來》已經不存在了
同樣是在類型上占據先機的遊戲，《鬥陣特攻》的情況要更加複雜，一方面，儘管暴雪一直對他們的玩家留存量很有資訊，玩家還是能從匹配速度上清晰地感知到遊戲人氣的下跌；另一方面，動視暴雪也對《鬥陣特攻》的買斷制不滿意，種種原因共同推動了《鬥陣特攻》的「2」，這個靠PVE和PVP更新吊玩家胃口，又在最近宣布PVE縮水的「2」。
任誰來都能看出動視暴雪算盤打得叮噹響，《鬥陣特攻2》轉為免費的核心訴求，就是在遊戲人氣斷崖後打強心劑，並追加更多的付費點，動視暴雪想要的是用「續作」炒人氣，再換上更能賺錢的付費模式，至於所謂的2代主打PVE，從宣布取消部分功能來看，他們可能從一開始就不在乎。
可以說，這兩位「前輩」的轉免，都是以不同程度的人氣下跌為前提，有的甚至還通過宣傳欺詐的方式刺激玩家回坑，可以說都是給玩家帶來負體驗的轉型。
那麼讓我們回到《永劫無間》的情況，《永劫無間》是否也需要通過降低准入門檻挽救人氣呢？全平台2000萬玩家包括網易客戶端、Steam、Epic和Xbox平台，僅以Steam平台來說，21年上線至今《永劫無間》的平均同時在線數一直在穩定10萬至15萬的區間，從遊戲日常在Steam暢銷榜高位出現、蟬聯Steam 2021/2022年度最佳鉑金獎項來看，似乎也沒有轉免費挽救遊戲人氣的必要。
另一方面，《永劫無間》在付費模式更換後的補償也更有誠意，轉免之後，針對之前買過《永劫無間》的玩家，將會根據買過版本的不同，等額回饋充值的金塊（內購貨幣），另外還能額外的定製服裝，以及10個寶箱任選禮、定製頭像等補償，除此之外還有2000萬玩家的全服禮——闊刀極品皮膚「龍蟠」，以及與之配套的二周年活動福利。
和某些為了逼著你付費把你屯起來的戰利品箱全開掉的遊戲比起來，那是良心得多。
我不好說
這也造就了一個神奇的現象——儘管7月6日官方宣布了遊戲將在14日轉為免費，中間這段時間裡遊戲仍然在Steam商店以98元販售、並沒有參加Steam夏季特賣，遊戲還是在7月6日當天賣出了100萬份，衝到了Steam銷量榜前二。
官網都擠爆了，到底是誰在薅誰的羊毛.....
在別的遊戲裡可能這就是「49年入國軍」，但《永劫無間》似乎用福利征服了玩家，我想，這是否也說明了一個問題——不管是怎樣的爭議，都是需要廠商和玩家社區一期解決的問題，如果廠商需要對遊戲的付費模式進行轉變，會讓已經付費的玩家感到不適，那就需要配備足夠平息玩家情緒的補償，而不是擺出無賴嘴臉，用畫餅欺騙玩家。
實打實的內容，這才是《永劫無間》留住玩家的核心驅動力。
事實證明，他們的決策奏效了，14日《永劫無間》正式轉為免費遊玩後，僅Steam一個平台玩家同時在線就達到了25萬人，足見遊戲的火爆程度。
所以，付費模式的變更，真的是遊戲衰落的徵兆嗎？
也許對有些遊戲是這樣，但在《永劫無間》這裡，卻是一個截然不同的局面，上線兩年以來《永劫無間》已經用有深度的系統、豐富的聯動內容和遊戲體驗的改善獲得了玩家們的青睞，這一切促成了遊戲轉為免費模式，這次轉免，也能看出開發組不僅想要留住老玩家，還想要讓遊戲觸達更多的玩家群體。
而這也只是《永劫無間》的一個新起點。
