玩家找回戰網賬號受阻：不是自己身份證無法人臉認證

在暴雪國服回歸之後，玩家們紛紛開始回歸修復找回自己的戰網賬號，但不少人因為身份證問題被卡。

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有不少玩家表示，自己當時綁定的別人身份證或是網上隨便搜的，但現在需要人臉認證，沒有解決辦法了。

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根據暴雪發布的賬號修復指南，修復賬號需要提供手機號碼、註冊戰網時使用的身份資訊、本次綁定的新安全手機等，過程中還需要人臉識別。而且，賬號修復只針對賬號註冊者本人。

因為身份證問題遇阻的玩家可以聯繫客服試試，不過目前遇到該問題的人應該不少，處理還需要等待。