日本專注於婚禮婚宴與商務會談業務的八芳園,正藉助 Apple Vision Pro 積極拓展業務版圖,為客戶打造沉浸式的婚禮現場體驗。
據相關數據顯示,婚禮會場和婚宴會場的平均簽約率提升了 5 個百分點。有客戶直言:「Apple Vision Pro 體驗是我選擇該會場的關鍵因素。」此外,面向商務客人的會議和宴會場所利用率也同比大幅增長,增幅達 30%-40%。
八芳園是一座獨具特色的洄游式庭園,以「日本婚禮殿堂」的美譽聞名遐邇,深受大眾喜愛。然而,由於閉園安排,客戶無法親臨現場感受其獨特的氛圍。為了彌補這一遺憾,經營方將目光聚焦於 Apple Vision Pro 的沉浸式體驗功能,期望通過空間影片向客戶全方位展示八芳園的魅力。
在體驗過程中,工作人員會使用手中的 iPad 引導頭顯用戶,如同客戶親自到場一般。如此一來,導遊不僅能實時了解體驗者所看到的畫面,還能精準掌握體驗者的視線方向。
體驗期間,負責引導的工作人員會始終陪伴在體驗者身旁,以生動且富有感染力的語言介紹會場的特色與亮點。
其中,會場婚宴表演尤為引人入勝。體驗從新郎新娘在庭園等待入場的視角開啟,隨著熱烈的掌聲響起,分隔會場和庭園的窗簾與窗戶依次緩緩打開,親朋好友們滿面笑容、齊聲恭賀的場景盡收眼底。
除此之外,體驗內容還涵蓋了身著禮服與和服的婚禮儀式、精美的婚禮蛋糕,以及為出席者提供細緻料理服務等豐富多樣的演出場景。
整個體驗時長約 30 分鐘,並且會根據體驗者的個性化需求進行定製設計。通過這種 VR 體驗,能夠充分喚起客戶的情感共鳴,將他們對婚禮的期待值推向頂點。
最終的結果遠超預期。八芳園自 2025 年 3 月 1 日起閉園,但在實施 Apple Vision Pro 項目後,3 月便順利達成了整體成交目標,4 月的成交業績更是超越了去年同期,5 月同樣表現優異,超過了往年同期水平。自推行 VR 體驗政策以來,平均簽約率從 35% 提升了約 5 個百分點。
團隊成員表示:「雖然我們一開始就覺得『這個體驗內容很出色』,但在決定是否採用它來幫助客戶選擇會場時,心裡還是有些忐忑,不確定能否真正滿足客人的需求。當時我們只是抱著『如果能讓客戶理解空間的使用情況就好了』的想法,沒想到最終得到了超出預想的熱烈反響,這讓我們感到十分驚喜。」