超四成美國用戶因費用難以接受而取消主機遊戲訂閱服務

根據市場研究機構Circana的《電子遊戲消費者洞察未來報告》，成本上漲正成為美國消費者取消遊戲訂閱服務的更重要原因。在取消Xbox Game Pass基礎版、PlayStation Plus基礎版或任天堂Switch Online的消費者中，超過40%將成本列為主要原因，這一占比較第一季度有所上升。

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Circana的麥特·皮斯卡泰拉分享了這一調查結果，他指出，在這三類訂閱服務的退訂原因中，成本因素的占比正愈發突出。

皮斯卡泰拉同時澄清，這一數據並不意味著超過40%的訂閱用戶都取消了會員。「估計留言區會有人誤讀成41%的訂閱者都退訂了。當然，這根本不是數據的含義，」他表示。

這項調查發布之際，遊戲訂閱服務已成為主機生態系統中愈發重要的組成部分。PlayStation Plus、Xbox Game Pass與任天堂Switch Online均以定期付費為前提，提供在線服務、遊戲庫等不同組合的會員權益。

PlayStation Plus分為基礎版、升級版與高級版三檔，根據訂閱等級不同，分別提供在線多人遊玩、每月會免遊戲以及更豐富的遊戲庫訪問權限。

Xbox Game Pass覆蓋Xbox主機、PC與雲遊戲平台，更高檔位的訂閱可暢玩微軟第一方新作及其他遊戲。任天堂Switch Online主打在線聯機、雲存檔，以及經典任天堂遊戲庫權益，玩家還可通過擴展包獲取更多內容。

Circana的這項調查結果專門針對PlayStation Plus、Xbox Game Pass與任天堂Switch Online的基礎檔退訂情況。數據顯示，在選擇終止這些訂閱的用戶中，成本因素的影響正越來越大。

該調查並未統計各服務整體的退訂人數占比。超過40%這一數據，指的是在上述服務的退訂用戶中，將成本列為退訂主要原因之一的人群占比。