眾多Windows 10用戶近期發現，系統中原本可用的「暫停更新」功能突然失效。在Windows更新設置界面中，「暫停更新7天」的按鈕已變為灰色不可用狀態，這意味著用戶暫時失去了自主延遲系統更新的控制權。
此問題主要影響未加入「擴展安全更新」（ESU）計劃的設備。當用戶嘗試推遲更新時，系統會提示「已達到暫停限制」，即便近期並未使用過該功能。更令人困擾的是，如果用戶不慎觸發了向Windows 11的升級流程，也將無法再暫停或取消該過程，只能選擇繼續安裝。
微軟目前尚未就此事發表官方說明。業內專家與科技媒體分析認為，這可能是更新服務機制出現異常所致——在系統區分ESU參與設備的過程中，非參與設備可能被錯誤標記為「已錯過強制更新」，從而自動禁用了暫停功能。
對於希望維持更新自主權的用戶，目前主要有兩種應對路徑：一是通過系統設置加入ESU計劃（含免費選項），二則是升級至Windows 11。然而，對於仍計劃長期使用Windows 10的用戶而言，解決ESU相關問題顯得尤為重要——這不僅關乎持續獲得安全更新，也涉及是否能保留熟悉的更新管理方式。
在官方確認並修復此問題之前，受影響的用戶可能需耐心等待或主動調整更新策略。
