在玩家剛入坑《超自然行動組》時，策劃非常良心地給玩家送了三個員工，分別是零、小黃和愛麗絲，這三位也俗稱是御三家，可是，既然是免費送的，強度方面不少玩家都會抱怨不怎麼樣，沒有後邊花錢氪金買的角色那麼舒服，但是，對於這三位員工的強勢，很多玩家還是過於低估他們了，他們或許才是真正的潛力股。
就拿小黃來說，她的技能是強力掃描、走為上計和敏銳視力，你別看這三個技能好像都是不怎麼樣，可真用起來，你才會發現，這個技能是真的強大，掃描可以讓玩家更容易發現一些藏起來的寶物，畢竟搜刮才是這款遊戲的硬道理，萬一搜到貴重物品，打算開溜了，她的技能走為上計可以方便跑路，被動技能還可以隨時幫玩家開溜。
接著是愛麗絲，愛麗絲是支援位，她的大招可以用來給玩家治療，隨時給玩家加一堆的血，玩家一下子就上來了，打架最怕遇到血不夠的情況了，再加上她二技能是熟能生巧，能快速治療，三技能轉業醫師，更是隊伍裡面的治療好幫手，前期看不出來什麼，可到後來，隨著玩家治療跟上來後，那情況就完全不一樣了。
還有零，他是一個戰鬥員工，他的戰鬥點是完全夠用的，基本不會出現打不過對面的情況，由於技能本身的輸出屬性，當你遇到什麼怪物時，他就是最好的幫手了，不會讓你出現打不過的情況，還能反向幫你輸出，技能與技能之間也沒有什麼特別大的衝突，同為戰鬥的月，人家的技能居然是互相衝突的。
而且你發現沒有，御三家剛好可以組成一個完整的小隊，小黃專門負責探索和搜刮寶物，零負責前期的戰鬥任務，而愛麗絲則為全隊提供醫療支援，三個人配合起來，基本可以對抗整個前期所有的怪物了，不會出現一些怪物對付不了，打不過去的情況，互相配合起來前期幾個圖都很容易過去。
當然，之所以被玩家低估這三個角色，事實上答案也不難理解，很多人都有免費角色就是弱雞的想法，愛麗絲因為單隊所以沒什麽用，不過，零也確實存在一些小毛病，最大的問題是大招CD時間太長了，等他大招好了，黃瓜菜都涼了，可架不住零的技能好用啊，關鍵時刻完全可以用這個大招來給自己保命用。
