家電直播評測已成為熱門帶貨模式,不少消費者會參考直播間的實測結果選購產品。
但有消費者反饋,部分直播評測效果和實際使用體驗差距極大,所謂的客觀評測背後,藏著人為操控與虛假表演。據網路媒體報道,記者以應聘者身份進入長沙森芒貿易有限公司,該公司長期從事家電網路對比評測與直播帶貨。
在一場掃地機器人橫向對比直播中,記者發現團隊通過調換樣機、操控留言區、干預設備運行等方式,刻意製造主推產品優於競品的假象。自清潔測試環節,助理會在鏡頭外提前給主推產品的備用機底座噴水,後續用這台乾淨的備用機替換剛完成測試的「髒」機器,偽造出更出色的自清潔效果。

按內部流程,一旦主推機型評測出現瑕疵,助理就會示意後台用水軍賬號引導話題轉移觀眾注意力,主播同步將鏡頭轉向其他機型,趁觀眾視線分散,迅速撤下有瑕疵的測試樣機,換上全新備用機並清理測試賽道殘留物。鏡頭外,剛完成真實評測的機器滾刷纏滿毛髮、機身遍布污漬,和直播畫面展示的狀態反差極大。

除美化主推產品外,團隊還會刻意打壓競品,通過人為干預讓同台評測的其他品牌設備出現清潔不徹底、運行異常等問題,凸顯主推產品的性能優勢。在該公司運營的另一個洗地機直播間,工作人員常用暗中關停設備的方式,人為製造清潔失敗的假象。

到最終機型對決等關鍵環節,團隊還會通過控制設備狀態、調整測試條件進一步拉大產品效果差異。看似客觀真實的橫向評測,從測試過程到直播呈現全程被人為操控,所謂「實測結果」不過是提前設計好的帶貨劇本。







