近日，微軟正式提交了2026財年Form 10-K年報，Xbox業務依然面臨持續的收入下滑。報告顯示，Xbox部門總營收同比下降17億美元，降幅達7%。這一下滑由Xbox內容與服務收入及硬體收入的雙重下降共同推動。
具體來看，Xbox內容與服務收入同比下降5%，而硬體收入因主機銷量減少同比暴跌29%。財報數據公布後迅速在社交媒體引發廣泛討論。考慮到Xbox本月早些時候剛剛經歷大規模重組與裁員，玩家對Xbox業務的未來前景感到擔憂。
當天晚些時候，Xbox負責人阿莎·夏爾馬在社交平台上就財報發表聲明，對公司2027財年的營收前景作出了樂觀展望。
她在聲明中寫道：「在2026財年，超過2億新玩家加入了Xbox及我們的遊戲，但我們的業務並未隨受眾規模同步增長。我們需要通過投資玩家真正重視的內容來縮小這一差距。這需要時間，但我們預計在2027財年結束前恢復增長。」
In FY26, over 200 million new players came to XBOX and our games, but our business did not grow with our audience. We need to close that gap by investing in what players value. That will take time, but we expect to return to growth by the end of FY27.
微軟首席執行官薩提亞·納德拉在財報電話會議中也表達了類似看法：「在Xbox業務上，我們正在對內容組合、平台和運營做出必要調整，以重新定位業務，實現長期增長。我們擁有業內最優秀的IP和全球卓越的工作室，相信能夠將這些優勢凝聚在一起，並在2027財年恢復增長。」
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