據GameObserve報道，前索尼CEO平井一夫回憶自己負責PlayStation家用主機業務期間，面對霍華德·斯金格等總部高管的指示常常我行我素，並稱「總部說什麼無關緊要，我們是PlayStation」。
平井一夫2012年接任CEO時公司正處虧損，面對外界質疑與前CEO任人唯親的傳聞，他將建立內部信任、統一方向列為首要任務。
為凝聚團隊，平井一夫六年間走訪20多個國家、近50座城市，多次深入工廠一線。他還提出「KANDO（感動）」理念，推動各部門為用戶創造情感共鳴的體驗。
員工起初視其為口號，後逐漸認同並落實到產品演示中。這番自述也補全了他隨性形象之外的另一面，揭示了當時第一方業務與集團總部的張力。
