日前，美國最大的零售商沃爾瑪出席了 CES 2024 國際消費電子展。在會上，沃爾瑪宣布與微軟合作，藉助微軟 Azure OpenAI 的大語言模型以及自身專有電商數據，打造一款類似 ChatGPT 的電商搜索功能。
通過生成式人工智慧的搜索技術，購物者可以根據一個特定的主題或想法來搜索出一系列相關類別的產品和物品，從而實現更加個性化的購物體驗。例如，用戶可以就一個足球觀看派對請求一些購物幫助，可能會得到關於薯條、雞翅、飲料和寬屏電視的建議。
沃爾瑪去年 11 月發布了該工具的測試版，目前該功能已經在沃爾瑪 iOS 移動應用（23.47 及更高版本）上推出使用。沃爾瑪也計劃在今年晚些時候將該功能擴展到其網站及安卓應用程序中，以覆蓋更廣泛的用戶群體。
此外，沃爾瑪在此次 CES 2024 上還推出一款 AR 購物工具「Shop with Friends」，通過將沃爾瑪去年推出的 AI 虛擬試穿技術和社交功能相結合，從而實現消費者向朋友分享虛擬服裝，並獲得其反饋，達到「一起購物」的目的。
