1月16日，據科技媒體Wccftech報道，Reddit用戶otto-mate分享了一段離奇經歷：他僅因更換電池，竟意外獲得一台價值超3萬的頂配MacBook Pro，引發網友熱議。
From 「battery service recommended」 to a zero-cost M4 MacBook Pro: wild Apple Store experience
byu/otto-mate inmacbookpro
otto-mate的2018款15英寸MacBook Pro使用8年後，電池健康度降至80%。他前往蘋果Apple Store申請更換電池，店員報價45英鎊，但因庫存不足需等待一周。一周後，店員通知電池到貨，但維修過程中筆記本突發故障，即使更換兩套新零件仍無法修復。最終，蘋果提出「提供一台配置與原機基本相同的電腦」作為解決方案。
然而，otto-mate收到的卻是一台16英寸M4 Max MacBook Pro，價值高達3249英鎊。根據價格推測，該機型可能搭載16核CPU、40核GPU、48GB記憶體及2TB固態硬盤，性能遠超其2018款舊機。
Reddit用戶迅速展開討論，多數人認為這是維修過程中的意外損壞導致賠償。有用戶調侃：「這波操作比直接買新機還划算！」另有觀點指出，蘋果可能通過「以舊換新」策略變相促銷高端機型。
Apple replaces my 2019 15' with an M5
byu/GeneralZilla inmacbookpro
值得注意的是，類似事件並非首次。此前Reddit有用戶反饋，2019款MacBook Pro因電池維修失敗，最終獲賠M5款機型。這一系列案例引發猜測：蘋果是否在維修環節存在系統性「失誤」，或藉此推動用戶升級至最新產品?
截至發稿，蘋果官方尚未就此事發表聲明。法律專家提醒，此類「意外賠償」可能涉及消費者權益保護問題，若維修方存在操作過失，用戶有權要求合理補償;但若蘋果主動提供更高配置機型，則可能屬於品牌營銷策略的一部分。
