CIO定期與最高管理層的同事們展開協作。鑑於數據和分析對企業的高價值，這些關係中最重要的，就是CIO與CDO之間建立的關係。
CDO負責通過數據分析、處理、挖掘和其他方式，在整個企業範圍內將信息作為資產進行治理和使用。考慮到他們的職責的性質，CIO和CDO之間必然會有很多合作機會，而且必須以對整個企業有利的方式展開合作。
「CIO的角色已經存在了有四十多年，負責管理產生業務數據的系統和基礎設施，以及管理包含了數據的存儲庫，包括監督商業智能計劃以利用數據資產進行報告和業務洞察，」Delta Community Credit Union (DCCU)信息管理和分析副總裁Su Rayburn這樣說道。
隨著數據和分析變得對業務越來越重要，數據量也有顯著增加，企業開始轉向雲和其他技術來擴展和普及他們的分析策略。Rayburn說：「這促使很多企業將CDO這一職位也納入高管層中，負責管理一項越來越重要資產的戰略、質量和治理。」
Rayburn說，授予高級領導者管理數據所有方面（包括治理、風險、合規性、政策和業務價值實現管理）的職責，越來越被視為數據驅動型企業的一種解決方案。隨著這些新C級高管的引入，數據團隊和IT團隊之間的分工和協作線正在沿著系統/數據這一分水嶺轉移。
協作是關鍵
CDO的出現並不意味著CIO不再參與數據項目了。事實上，這兩位高管是可以協同工作的，以確保組織從信息資源中獲得了最大收益。
「CDO和CIO應該密切合作，建立夥伴關係和同盟關係，」資料庫軟體公司Exasol副總裁、首席數據和分析官Helena Schwenk說。
「這個聯盟可能會非常有用，尤其是在很多組織仍然熱衷於推動數字化轉型的情況下，眾所周知，數據是任何數字化轉型的核心。」她說，密切合作對雙方都有利。
技術研究和諮詢公司ISG的首席數據和分析官Kathy Rudy說：「我最重要的關係之一就是和我們CIO之間的關係。」
Rudy說：「我會從戰術和戰略這兩方面來看待這種關係，從戰術角度來看，我們需要圍繞數據安全、隱私、保留、存儲、分類、數據結構和管理整個企業數據的基礎技術達成共識和一致。一旦你們對數據基礎方面達成了共識，就可以轉向戰略方面，也就是如何利用數據來推動業務成果。」
Rudy與CIO以及業務合作夥伴合作開發出了可通過公司數據獲利的產品。
「我們通過『處理』數據的戰術元素，就不會陷入關於如何做某事的問題，而是可以專注於實現某些不可行的事情——我們可以用速度和敏捷性做些什麼。我們擁有創造性的許可，可以利用API或者微服務開發新產品，將我們的數據組合成新的、有望創收的產品。」
團隊還可以快速響應支持業務運行的數據業務請求，「老實說，這些請求是無休止的，以前需要數周時間才能實施。而現在我們可以說『是的，我們可以做到』，並在一夜之間實現了，我們就像是超級巨星一樣。」
擅長分析
CIO和CDO之間強大的合作夥伴關係會讓企業能夠很好地利用新興技術和數據策略，例如邊緣分析。
Rayburn說：「數據和分析對於及時決策和推動數字化轉型來說是至關重要的，如果沒有一個能夠與企業架構無縫協作的、精心設計的數據架構，很難想像會有高效的分析。鑑於數據是共同保管的，企業戰略的成功實施將取決於CDO和CIO之間良好的合作。」
Rayburn說，如今，很多應用都採用嵌入式分析來與最終用戶進行智能交互。「這些應用中的大多數都採用了邊緣分析，因為應用需要在應用層面上實時接收和分析數據以保持亞秒級的響應，而實現這一目標就需要CIO和CDO之間建立良好的合作關係，數據架構師與企業系統架構師展開合作，以確保必要的性能和可擴展性。」
她說，DCCU已經在他們的移動銀行應用中部署了分析，這就需要公司的數據科學家與系統架構師共同開發，以確保他們打造出一個有凝聚力的架構。
CDO和CIO可以展開合作的另一個領域是DataOps，DataOps是一組實踐，將數據的集成和面向過程的觀點與敏捷軟體工程的自動化和方法相結合，以提高質量和速度，並促進在數據分析領域形成一種持續改進的文化。
Rayburn說：「DataOps可以把DevOps方法應用於數據或者數據分析密集型應用的持續部署和維護中。通過將數據專家納入到通常由IT處理的操作流程中，DataOps就可以確保IT團隊和數據團隊之間進行急需的協作和集成，以實現數據、工具、代碼和環境的無縫編排。」
DCCU將DataOps用於移動應用中，通過持續交付縮短某些面向客戶分析產品的上市時間。她說：「數據科學家與IT部門攜手合作，在沙盒中測試和實施分析疊代，以快速持續部署模型。」
當CDO和CIO一起工作的時候，「聯合制定戰略、規劃、開發和協調將確保有效的分工，從而消除數據孤島並加速數字化轉型，」Rayburn說。
避免摩擦
鑑於CIO和CDO在某些領域的職責可能會出現重疊，因此必然會出現某些摩擦。
畢馬威CIO諮詢主管Marcus Murph說:「數據是由支持業務的應用生成或使用的，這自然而然地會在CIO和CDO之間造成摩擦，因為關於數據架構、數據治理、工具及其成本的選擇，可能會與更廣泛的IT運營模式偏好產生衝突。」
此外，數據必須得到保護，這會在數據解決方案和通常由CISO制定的網絡安全標準之間造成潛在的衝突，Murph說，這也會在CDO和其他高管之間造成摩擦。「這些摩擦點不需要是相互對立的，正確的運營模式設計會明確地發現這些摩擦點，提供避免或者解決衝突的機制。」
Rayburn說，CIO和CDO 的角色都有相似的目的，他們帶領企業努力通過優化使用技術（包括數據和相關技術）來推動積極的業務成果。
她說，由於數據不能輕易地與底層技術基礎設施分離，因此在責任方面可能會發生衝突。
「太多的IT部門仍然更多地關注存儲數據的基礎設施和技術，而不是從數據中推動價值的技能，除非CIO一直把重點放在分析上。」
Schwenk說，CIO這一角色出現於20世紀80年代中期，而CDO則是一個相對較新的職能，最近隨著數字化程度的提高而受到關注。
Schwenk說：「角色和職責不明確，以及CDO任命的驅動因素可能意味著這兩個角色之間會存在摩擦。他們的角色和職責取決於總體業務目標以及組織在數字化轉型之旅中所處的階段。儘管如此，當涉及到如何在IT基礎設施中管理數據的時候，仍然可能存在摩擦，這可能會讓CIO感受到威脅。」
Schwenk說，對於那些更先進的組織來說，這些高級領導者的角色和職責以及他們在組織中的位置之間的區別會變得更加明顯。
