在遊戲主機「御三家」的競爭版圖中，微軟Xbox長期以來在收入與利潤率的比拼中處於追趕者位置。如今，這一局面被新任CEO阿莎·夏爾馬（Asha Sharma）擺上了明確的倒計時錶：到2030財年前後，Xbox的利潤率要超過索尼PlayStation和任天堂。
據GameSpot援引CNBC查閱的內部備忘錄報道，夏爾馬寫道：「到2030財年，我們的目標是達成長期日活目標的一半，實現玩家規模與用戶粘性的雙位數持續增長，並拿下業界領先的利潤率。」「業界領先」的含義在當下顯得格外刺眼，因為Xbox眼下的盈利能力，距離這一目標有著數倍量級的差距。
夏爾馬給出的路線圖，並不局限於傳統的主機硬體和遊戲銷售。在內部備忘錄中，她提出要為旗下最重要的遊戲系列制定橫跨「電影、電視、消費產品、贊助、線下體驗」的長期規劃，並在全球範圍內建立新的合作關係，其中明確點名了中國市場。她將《Minecraft》列為重點投資對象，預計收入增長將在2028和2029財年加速。
爾馬本人正是這場改革的產物。今年2月，微軟CEO薩蒂亞·納德拉將此前負責AI產品、並無遊戲行業經驗的夏爾馬提拔為Xbox掌門人，賦予她整頓微軟遊戲業務的任務。這位「局外人」CEO以「實話實說」的風格主動公開了Xbox微薄的利潤率，將長期被模糊處理的問題置於聚光燈下。她為上任後設定的節奏是：先讓遊戲業務利潤率在明年重返與競爭對手一致的水平，再在2030年代中期實現反超。
