任天堂提醒:請檢查賬號綁定郵箱是否可用 以防賬號丟失

任天堂日本客服近日發布安全提醒，呼籲Switch用戶定期檢查賬號綁定郵箱是否正常可用，以防賬號丟失。

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官方指出，重置密碼、變更綁定郵箱及接收二步驗證碼等核心操作均依賴綁定郵箱接收確認郵件。一旦原郵箱失效無法收件，玩家將無法自助更換郵箱。

若郵箱已不可用，用戶只能通過提交官方申請表單，提供舊郵箱、出生日期、賬號創建時間等資訊進行人工身份核驗，由客服協助更換。官方特別警告：若郵箱失效的同時又遺忘了生日、創建時間或主機序列號等關鍵資訊，賬號將面臨永久丟失且無法找回的風險。

因此，官方建議玩家在原郵箱停用前，趁其仍可正常收信時提前在賬號設置中更新為有效郵箱，切勿等到完全失效後再處理。此安全提示同樣適用於Switch 2對應的任天堂賬號。