儘管媒體口碑不佳，麥可·傑克森傳記片《麥可·傑克森：巨星之路》在全球票房上卻勢如破竹。據IGN報道，該片全球首周票房高達2.17億美元，超越了克里斯多福·諾蘭的奧斯卡最佳影片《奧本海默》在2023年創下的1.74億美元紀錄，成為影史開畫最高的傳記電影。
該片北美首周貢獻9700萬美元，海外市場貢獻1.20365億美元。目前為止，這一成績在今年的全球開畫榜中僅次於《超級瑪利歐銀河電影版》。
影片製作成本接近2億美元（包含約1500萬美元的第三幕補拍費用）。憑藉首周的強勁表現，該片在院線放映期間輕鬆回本並實現盈利。
與票房形成鮮明對比的是，《麥可·傑克森：巨星之路》的媒體口碑相當慘澹。但觀眾評分則截然不同——爛番茄觀眾評分高達4.8/5（滿分5分）。
IGN在其3/10分的評測中直言：「《麥可·傑克森：巨星之路》完成了一項不可能的成就：它讓流行音樂之王變得無聊。」
影片的故事在1988年「Bad」巡演期間結束，沒有涉及麥可·傑克森後期的高調兒童虐待指控。這也引發了部分媒體的「洗白」質疑。本周早些時候，飾演傑克森父親的科爾曼·多明戈暗示，如果拍攝續集，可能會處理這些指控。
網友熱評：
F*** IGN!!!!!!!!
粉絲整體滿意，就媒體不滿意
媒體對mj的惡意不是一般的大
應該是MJ知道了些什麼，老美那幫媒體一直抹黑打壓
IGN這個打3分的人就是前些年給那個抹黑MJ的紀錄片打高分的人
已經二刷了，最適合在IMX廳看的片子，身臨其境！五一準備三刷！
就電影來說這片其實一般，不過不在乎，看IMAX我聽爽了
挺好看，影片主要介紹了mj和他父親的矛盾，最後以mj在演唱上公開宣布停止傑克森一家的巡演，徹底擺脫他父親的控制。出現了很多的經典歌曲、太空步、顫慄專輯，但是貌似沒看到45度角下傾的那個
結尾的bad一出，真的看爽了
周末看完了，整體不如波西米亞狂想曲，但還是很棒的，推薦看杜比全景聲，光聽歌就值回票價了
