據Tweak Town報道，在近期舉行的一場投資者問答中，索尼互動娛樂總裁兼首席執行官西野秀明確認，面對不斷攀升的成本，索尼如今已將利潤放在首位，而每月活躍用戶（MAU）等其他指標則退居其次。
據報道，該部門正逐步將重心從單純追求每月活躍用戶數量增長，轉向提高每位用戶所帶來的利潤。
這一指標被稱為LTV（Lifetime Value，用戶生命周期價值），代表一名PS5用戶在一段時間內累計為平台帶來的消費金額。索尼表示，截至2025年3月，一名典型PS5用戶的LTV已達到846美元，而公司未來希望進一步提高這一數字。
西野秀明表示：「一般來說，MAU的增長會有所波動，但我們的MAU一直保持持續增長。不過，我們並沒有將MAU增長作為唯一的關鍵績效指標。」
「我們目前專注於實現有利潤的增長。我們希望確保每一位新用戶所帶來的客戶生命周期價值（即LTV）都是有盈利能力的。為實現這一目標，我們將致力於提升客戶生命周期價值、增加經常性收入，並加強運營管理和提高運營效率。」
「通過在這些方面實現平衡增長，我們就能夠達成有利潤增長這一目標。未來幾年，我們不計劃公布MAU的具體目標數字，但從長期來看，我們相信PlayStation生態系統的MAU仍然擁有進一步增長的空間。這也是我們持續投資於平台未來發展的原因，希望讓平台能夠被更廣泛的用戶群體所使用。」
Tweak Town指出，這是對PlayStation以往目標的一次明顯調整，在2025年8月時，索尼仍將MAU增長作為重點目標。
