自《暗黑4》發售以來，遊戲中的微交易系統一直是玩家們抨擊的重點，其售價過高的時裝（職業皮膚外觀）讓不少玩家望而卻步。
而隨著第九賽季的到來，商店中上架了一批新的皮膚外觀。更是遭到了玩家們的批評。
在商店「附件」頁面中，暴雪為玩家提供了 五個主要職業：野蠻人、遊俠、死靈法師、德魯伊和巫師的皮膚禮包，售價500白金幣，每個職業禮包中包含該職業的六套皮膚。
但皮膚的質量讓不少玩家難以恭維：沒有特效、造型也非常普通，看起來就像是遊戲中的默認裝備外觀的同模換色版，暴雪居然還敢定價500白金幣白送我可能都不會用！
更有玩家懷疑，這可能本來就是遊戲中應該出現的免費外觀或裝備外觀，但被暴雪精心設計成了現在的付費禮包。
