彭博社記者馬克·古爾曼於9月13日發布博文稱,蘋果針對Apple Store零售店員工出台了更嚴格的開店前晨會規則。援引博文稱,在Apple Store開門前的簡報期間,員工需全程站立,不得飲用飲料或使用電子設備,並保持專注。

消息稱,在顧客入店環節,蘋果零售店預計需比對外標示的營業時間提前5分鐘開門。首批顧客進入時,店內全體員工均須鼓掌。

在零售工具方面,蘋果也在測試新的工作方式。消息稱,蘋果正為Genius Bar(蘋果零售店內提供技術支持與維修諮詢的服務區域)預約測試AI生成筆記,以在獲得顧客同意後減少人工記錄。此外,蘋果還在Apple Store應用中測試用於解答產品問題的人工智慧助手。






