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洗衣掃地再拖地,我只動了一次手

2023年05月22日 首頁 » 其他

洗衣掃地再拖地,我只動了一次手

做家務,對很多人來說,這可能會是一個看著就覺得累的詞。

身處一線城市當中,大家工作忙,通勤久,做家務的時間寥寥無幾,更何況拖著疲憊的身軀去做家務的時候,更會讓你承認,做家務就是一件很費時又費勁的事情。

另一個不爭的事實是,我們的居住空間,本身就是有價值和成本的,一台冰箱一台洗衣機幾千上萬,但它所處的空間價值,可能數倍於家電設備本身。

顯然,COLMO 基於用戶導向也得悉了這樣用戶痛點,於是提出了思考清潔洗護類家電價值的全新角度:在延續高效省時的工作效率之餘,也開始用「以一抵多」的 All in one 思維來優化產品空間,嘗試去更好地處理家電之於家居空間的存在感。

是 2 in 1 的空間魔法,不是 1 1 的算數題

在還不算長的消費電子和家電產品歷史中,我們已經見過許多想要做「1 1 」但最後卻曇花一現的產品,比如嘗試把變焦數位相機和智慧型手機融合的三星 S4 Zoom,這是一個理所當然的二合一思維,但最終它變成一部還不夠好的相機,也是一部過於笨重的智慧型手機。

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再比如考慮到歐美家庭早上起來會聽收音機,也會烤麵包,所以就有人把收音機和麵包機做成了收音麵包機,這很集成,也很怪異。

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為了集約化而做整合,於是變成了《中國零零漆》裡面的「攞你命 3000」,看似無所不能,其實一無所能。

這就是 1 1 的算數題和 2in1 空間魔法之間的思維區別,想要實現完美的二合一乃至多合一的產品,還是需要經過用戶導向的考驗,和先進技術的積累。相較於直接做產品的疊代升級,要打造這樣 2in1 的新形態產品,首要承擔的就是巨額的人力和研發成本,同時也是對品牌自身乃至行業的挑戰。

當然,對於 COLMO 而言,打造「新物種」,同樣是一件難而正確的事情。

COLMO 雙洗站就屬於那種「哎呀!我怎麼就沒想到」的產品,乍看是「還能這樣?」,仔細琢磨一下就會變成了「這很合理」。

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在家居環境裡,掃拖機器人往往會居於客廳,而洗衣機烘乾機會位於陽台或者衛生間。儘管有很多人會將它們比鄰而居,將掃拖機器人和洗衣機放在臨近的位置,但面對「如何很好地把它們放在一起」這個問題,還是得經過深思熟慮方可為之。

所以說,雖然掃拖機器人和洗烘一體機的物理距離沒有那麼遠,但產品間的鴻溝似乎存在於人類的思維局限,當格局打開了之後,一切就都變得豁然開朗了。

將 2in1 的產品格局打開,還是得看用戶在煩惱什麼,以及他們需要什麼?

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我的大多數同事都會煩惱掃拖機器人放在客廳會占地方,也和整體裝修風格格格不入;號稱可以自動上下水的掃拖機器人,不得不重新安裝上下水,事實上也很少會有家庭在施工之初,就考慮到給掃拖機器人單獨預留一個具備上下水條件的位置,後裝的施工走線走管道非常麻煩;雖然口頭上說是自動,但其實很多地方都不得不需要手動......

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那麼 COLMO 雙洗站的 2 in 1 的空間魔法能解決什麼問題呢?

答案是這個突兀的,無處安放的,不動是路障,動起來可能是路痴,只屬於的貓貓的自動駕駛汽車(掃拖機器人)終於有了屬於自己的「家」。

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雖然掃拖機器人主要做清潔工作,但它經年累月裸露在外,卻沒法自己清潔自己,還得人來清潔它,而現在,它不但有洗衣機「罩著」,還獲得了真正意義上的自清潔能力。

這其實是 2 in 1 之後附帶的一點點額外獎勵。

更多的好處在於 COLMO 雙洗站的創新設計,很大程度上呼應了開頭提到的問題:洗衣機和掃拖機器人都是節省時間的家電,它們合體的價值,需要在節省空間上體現出來。

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事實確實如此,本質上,就是家庭裡面不可動搖的老三件之一的洗衣機,接納了家電界的智慧新人掃拖機器人,說,到我這裡來,你不是外人了。

要用一個詞形容的話,就是和諧共生。

除此之外,COLMO 雙洗站節省的不僅僅是空間,還有使用者的精力。就目前房屋構造而言,大多自動上下水的掃拖機器人,都必須要按尋找新的安裝位和布設上下水管線,但屬於洗衣機的管線位置,卻是早早就安排好了的。

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所以,反正大家都要用水,不如有福同享,有髒同洗。

對於懶人來說,共享上下水免改造的設計即插即用,簡單到甚至不需要工人上門安裝。無限量的上下水,意味著加水排污都無需再動手。

說到這裡,也許大家就明白了,為什麼 COLMO 雙洗站乍看是「還能這樣?」,仔細一想卻是「這很合理」的產品。

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這兩款產品的結合,在形態合一的同時,雙方乃至整體都分別獲得了不小增益,在觀感上更和諧美觀,設計上更為集約,使用上更便捷,這就是 2 in 1 的空間魔法,合二為一,卻又別有洞天,還渾然天成。

這麼看來,COLMO 雙洗站的存在,的確擊中了大眾消費群體的使用場景和體驗痛點,也算得上是前所未有的「新物種家電」。

在正式推出市場之前,這套「新物種」家電也經過了嚴苛的研發與測試流程。

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根據 COLMO 官方的分享,這次 COLMO 雙洗站產品的研發是由麻省理工學院博士後孫博士及其團隊全面負責,包括機器人全鏈路產品研發、技術支持等。在上市之前,研發團隊歷時研發時長超 4000 小時。

在前期測試階段,投入研發測試的機器人超 500 個,綜合 723 項不同類型的優化建議,合計測試掃拖面積 880014 平方米,總掃拖時間 1351255 分鐘,為求讓 COLMO 雙洗站以最好的形態面世,杜絕任何「中看不中用」的可能性。

徹底不動手的掃拖機器人,COLMO 這次做到了 99%

「解放雙手」似乎是個萬能口號,幾乎一切家電都可以喊出這句話,伴隨智能時代而生的「後輩」掃拖機器人自然會喊得更為響亮。

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當然,口惠而實不至的例子也有很多,最簡單一點:市面上絕大多數掃拖機器人,面對長頭髮的時候,都顯得無能為力,吸不進去,吐不出來,剪不斷理還亂,最終還是需要用手來扯。

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▲ 回到基站的機器人,會自動進入 Auto-Cut 斷髮模式,切割毛髮;然後開啟集塵和清洗。

對於 COLMO 雙洗站而言,這反倒不是什麼難事,基站內置的 Auto-Cut 專利自動毛髮切割技術目前還是行業唯一,能夠精準纏繞識別,自動切割大部分毛髮,自動收集斷髮,完全無需手動清理。

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這一個小細節,其實反饋了 COLMO 雙洗站對於「解放雙手」的決心:能自動的,絕對不動手。

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同樣不想讓用戶動手的,還有它保持地面潔淨的主要職責;以及清理完成後,實現對自身拖布和基站的自清潔。

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在下方基站處,COLMO 設置了一個抽屜狀的清洗液放置槽,Auto-Dos 專利雙艙自投系統的雙槽設計,是用來分裝 COLMO 淨呼吸地板清潔液和 COLMO 天然清潔液。溫和低泡配方的前者用於分解地面油污和灰塵,實現速干不粘膩的效果,殺菌率高達 99%;後者除了可以分解管路容器中的附著污垢,而且配方內包含了清新松木香,殺菌率同樣高達 99%。

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在用清潔液洗淨拖布之後,基站還能夠以 40 攝氏度的安全溫度在 60 分鐘內烘乾拖布,讓拖布和清潔槽在清洗過後都能保持乾爽,並做到消毒殺菌的效果。機器人再次出「門」清潔的時候,拖布依然是乾淨清爽的狀態,像是新的拖布那樣。

要實現以上兩點的重要基礎,是來自於 COLMO 雙洗站擁有的上下水管道,提供了無限量供應的熱水沖刷,加水排污都無需再動手,解決了傳統自清潔式掃拖機器人的最大痛點,也基本符合了我們對「新物種」的預期。

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做出一個功能相對完備的掃拖機器人,對於 COLMO 等一線家電大品牌來說,並非難事;但要讓我們 365 天都能放心地將其「放養」在家中,就很考驗廠商的技術含量和對用戶導向的洞察。我們都認為,未來家居的打理,一定是離開人也能高效完成的。

COLMO 雙洗站為掃拖機器人搭載了 3D 超深感技術,頂部是 LDS 雷射導航模塊,而前端還有雙波段線雷射傳感器,輔以 200 萬像素的 AI 攝像頭。從而讓它無論在複雜地形環境,以及暗光環境下,都能實現「自動駕駛」級的避障巡航。

實測,在較窄的椅子底下,它也能在較短的時間裡識別到周遭環境,然後輕鬆地離開「困境」。

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在家具邊緣輕鬆掃過,乃至貼近與牆邊完成清掃,亦或是回站時的靈活走位,以及每次在基站外的「倒車入庫」,都讓我們不禁紛紛感嘆道:「這可真是個『老司機』啊」、「這倒庫倒得比我還好」……

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在自動駕駛的另一面,更難能可貴的是 COLMO 還配置了「手動駕駛」的模式,我們可以在美的美居 app 里打開「視頻巡航」的功能,調用起掃拖機器人前方的 AI 攝像頭,在獲得視頻實時畫面的同時,也能用撥杆遙控機器人的形式方向。這樣,你就像是獲得了一個身外化身,時刻進駐在家中,掌握著家中的情況。

在愛寵家庭里,它甚至可以鑽到床底等各種角落,去尋找「毛孩子」們。

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至於常規地面的清掃拖,對於 COLMO 雙洗站來說自然是小菜一碟,支持 5000Pa 大吸力和雙向聚攏延邊掃的它,足以將家居平面清掃得相當潔淨。並且進而將它設置為「井字格」的掃拖路徑之後,它能精細地把地面掃拖兩遍,達到更加細膩的潔淨效果。 

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若是遇到地毯環境,掃拖機器人底部的地毯傳感器會有所感知,然後將機身後端的兩塊圓形拖布自動升起。另外,在返回基站的過程里,拖布也會抬升 12mm,避免回站路上的二次污染。

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用一個屏幕去滿足更多的清潔需求,是智能化的外在表現,也是一屏雙控不彎腰的優勢所在。在洗烘一體機上的面板,我們同樣可以看到掃拖機的控制面板。直接在此處點擊掃地或掃拖工作的話,通過藍牙建立聯動的掃拖機器人,會在 10s 內完成出艙並開始清潔任務,非常地雷厲風行。

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續航方面,COLMO 為其配備了 Battery-Flat 大平層級電量,一次充滿電可以滿足 200㎡ 左右的一輪輕柔純掃。在電池耗光之前,它會自己規劃路線回充,充好電之後,也會繼續按定位回到上一次清掃的地方,繼續完成清潔任務。

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在初次設置好之後,它每天都能在無人監管的情況下,完成常規的清潔任務。看起來,COLMO 確實做到了「解放雙手」,為什麼還是說做到了 99% 呢?

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原因是,然它的集塵盒很大很抑菌,但還是得定期手動倒出。不過好消息是,如果你家不是超大平層的話,一年大概也就倒個五六次,姑且算是那 1% 需要動手的地方吧。

最不需要擔心的地方:COLMO 做洗衣機

洗衣機和烘乾機都是 COLMO 這個品牌誕生初期就在做的品類,其中不少機型獲得了國際羊毛局綠標認證,能夠清洗羊毛衣物,做到不變形不縮水。

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這個小綠標是反映洗衣機洗護水平的重要標準,COLMO 並未因為雙洗站是新物種家電,就放鬆了在洗衣機功能上的追求。各項洗烘一體機應有的功能,它都有,而且在洗衣功能上依舊發揮著旗艦級別的水準。

值得著重強調的兩個重點洗烘功能,分別是 AI 輕乾洗和 42℃ 低溫柔烘。

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正如其字面意思,AI 輕乾洗的目的就是讓乾洗護理走進家中。COLMO 雙洗站通過納米級高能軟蒸汽,深層地去除灰塵和毛屑,還能除菌去味。所謂的蒸汽洗護,就像是用氣態軟水來為衣服做個全身 SPA,讓高端衣服在家也能完成輕度的乾洗護理。

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或許你和我一樣,也遇到過相近的窘況:明天要去參加一場活動,但禮服或者西服許久未穿,往常是不得不手忙腳亂地去處理,還會擔心沒處理好。而 COLMO 雙洗站的 AI 輕乾洗功能,就可以在家裡快速清洗好,而且還不用再去熨燙,這對於不少用戶來說都是一個很厲害,而且旦用難回的功能。

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有別於傳統洗烘一體機只能提供高溫(60℃-70℃)的烘乾,COLMO 雙洗站可以實現 42℃ 的低溫烘乾,呵護精緻面料。在針對羊毛、絲綢等細緻衣物的烘乾,我們只需要在洗衣機面板上選擇「 烘乾」的程序,系統就會進入到 AUTO 烘乾的程序,提供低溫的烘乾方式。即便是羽絨服,用雙洗站洗烘之後,衣服相較之前也會變得更加飽滿和平整。大牌的精緻衣物也可放心地讓 COLMO 洗烘。

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值得一提的是,其他程序的烘乾也能實現洗滌 自動低溫烘乾的功能,洗烘過後的衣服不易起皺且蓬鬆自然。

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COLMO 雙洗站自然也支持智能遠控等一系列智能化功能,最深得我心的莫過於預約洗衣的功能,在我深夜洗漱結束,將髒衣服放入洗衣機之後,再用 app 設置翌日早上 6 點半開始洗烘,一方面可以減少夜間的電器噪音,另一方面可以享受到「谷電」的實惠,再一方面我也可以在起床後儘快從雙洗站里拿出衣物。

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於洗衣機功能而言,COLMO 雙洗站依然保持住了 COLMO 的一貫水平,並附帶了一些恰到好處的智能功能,反過來說,如果說 2 in 1 是空間魔法的話,那麼在洗衣層面,它擁有樸實卻有效的時間算法,只需一點點的估算,洗衣服不再是需要占用大塊時間的家務活。

給生活做減法最好的方式,是以一抵多。

COLMO 雙洗站很可能是改變行業的一款產品,如果追問它將如何改變行業,答案其實並不複雜,無非是為用戶考慮得多一些細一些廣一些;然後卷完機械性能,再卷自動化和智能化,還有空間布局的適用化。

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畢竟 COLMO 雙洗站有著不錯的一體化超薄設計,得益於機器厚度僅為「約兩張 A4 紙」,可以平整地嵌入 600mm 的主流家裝櫃體當中,所以它沒有成為家居環境裡的冗餘和負擔,可以很好地與家居融合在一起。

能夠實現 2in1 的空間魔法,依靠的依然是順應人性的產品設計,對功能的需求有著深刻的理解,讓比鄰而居的洗烘一體機和掃拖一體機,更進一體,達到君子之和比鄰與共的自然形態。

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同樣地,實現高度一體化的 COLMO 雙洗站,也符合了我們對高端家電和簡約家居的未來想像。它針對用戶眼前所見的很多痛點與問題,交出了一份令人滿意的答卷。

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正如三五年前我們討論 AI 能幹什麼,好像什麼也不能幹,到現在猛然發現 ChatGPT 之類的已經要改變世界一樣,在 COLMO 雙洗站身上,類似的改變也在發生:能讓我們動手的機會,越來越少了。

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