網購通常都會帶來大量包裝，其中很多都是塑膠物料，對環境造成不良影響。Amazon最近就開始試行棄用塑膠包裝，改用可回收的紙品質材，希望可以減少塑膠垃圾。
Amazon表示，他們位於俄亥俄州Euclid的自動化物流中心已經完全使用可回收的紙質包裝，替代傳統的塑膠包裝。一直以來Amazon都混合使用塑膠和紙質包裝，不過塑膠始終不環保，因此他們改裝現有的包裝機器把所有塑膠物料，包括氣墊以及包裝袋，都變成紙質包裝。而Amazon更另外開發出可以自動測量尺寸，製作配合產品尺寸紙皮箱的機器，在無需塑膠填充物同時保護產品。
Amazon表示，未來將會把更多的物流設施改造成無塑膠包裝，以及採取其他方式提升物流網路的可持續性，例如採用電動化車隊等等。以Amazon的規模而言，如果可以進一步源頭減廢，確許可以帶來實質的影響。
