雅虎財經最新發布的深度報告，詳盡披露了Meta旗下虛擬現實實驗室（Reality Labs）部門所面臨的諸多堪憂現狀。
該報告指出，由於頻繁的部門重組以及高層管理者對核心技術的理解差異，這一專注於虛擬現實（VR）與增強現實（AR）技術的前沿部門，長期以來成為了公司財務虧損的重要源頭。
回溯至十多年前，Meta斥資20億美元收購VR先驅Oculus，標誌著其進軍元宇宙領域的雄心。然而，自創始人馬克·祖克柏在疫情期間對虛擬現實技術展現出極度熱情後，公司內部生態發生了劇變，形成了一種被形容為「高度動盪」的工作氛圍。
據知情人士透露，Reality Labs的管理層變動幾乎成了常態，每隔3至6個月便會有新的領導層介入，試圖為部門注入新的活力。這種頻繁的變動被前工程主管形象地比喻為「用叉車隨意調換領導層的崗位」，凸顯了管理上的混亂與無序。
更有消息指出，部門的管理層任用似乎並未遵循專業匹配原則，存在「外行領導內行」的現象。一位消息人士直言不諱地表示，這種管理方式更像是「玩員工賓果遊戲」，讓那些對AR技術缺乏深刻理解的人掌管AR部門，忽視了該領域對硬體創新與用戶體驗的高要求。
此外，領導層的不穩定與不切實際的期望，加之項目頻繁被取消，進一步加劇了員工的不安與質疑。技術未能獲得市場廣泛認可，也是VR/AR部門困境的另一大原因。儘管Meta在2023年投入高達180億美元的巨資，但據報其在美國市場的銷售額卻僅為10億美元，顯示出巨大的投入與產出失衡。
祖克柏對「元宇宙」概念的過度熱衷，更是被指為部門虧損的幕後推手。據內部高管透露，Reality Labs的預算分配往往基於祖克柏對新想法的一時興起，而非嚴謹的市場分析與戰略規劃。這種「先定預算後找方向」的做法，使得團隊不得不反覆試錯，尋找產品的可行路徑。
因此，Reality Labs在Meta內部飽受非議，被分析師Dan Ives形容為公司的「財務黑洞」，並預測其未來十年內難以實現盈利。這一系列問題不僅考驗著Meta的管理智慧，也為其在元宇宙領域的長遠布局蒙上了一層陰影。
