備受期待的開放世界動作遊戲《赤血沙漠》已於3月20日正式發售，遊戲在Steam平台的最高同時在線玩家數達到239,045人，顯示出極高的首發熱度。然而，部分玩家反饋遇到了無法領取預購獎勵及豪華版禮包的問題。
據玩家描述，遊戲內本應存放這些獎勵的補給箱顯示為空。對此，開發商Pearl Abyss已在官方社交賬號發布聲明，確認「正在調查Steam預購玩家無法領取預購獎勵和豪華版禮包的問題」，並對造成的不便致歉，表示將儘快更新進展。
We are currently investigating an issue where Steam pre-order purchasers are unable to claim their pre-order bonus and deluxe pack items. We sincerely apologize for the inconvenience and will get back to you as quickly as possible with an update.
預購獎勵為「卡爾萊德盾牌」，豪華版禮包則包含另一款盾牌、四件馬甲以及主角的「卡伊洛斯」全套盔甲（含頭盔、盔甲、斗篷、手套和靴子）。目前尚無法評估這些獎勵裝備在遊戲初期的實際價值。Pearl Abyss正致力於解決此技術問題，以確保所有符合資格的玩家能正常獲取內容。
