日本流媒體平台樂天TV近期宣布的兩項重大政策調整，引發了用戶的大規模不滿與爭議。平台不僅將於2025年12月25日起徹底停止銷售「單次購買內容」，更將對用戶已購買的內容設置「觀看截止日期」，此舉被批評為實質性地將「買斷」變成了「長期租賃」。
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據報道，樂天TV決定進行業務模式轉型，未來將專注於內容租賃、訂閱服務和直播，而不再提供影視劇的單次買斷選項。更令用戶難以接受的是，平台同時宣布，對於用戶在截止日前已經購買的內容，也將設定2026年12月的最終觀看期限。到期後，即使已付費，用戶也將無法再觀看這些內容。公告中未提及任何退款方案。
這一決定徹底顛覆了用戶對「購買」一詞的認知。許多消費者原本認為，他們支付費用後便永久擁有了這些數字內容的觀看權。政策公布後，樂天TV的社交媒體賬號下充滿了日本用戶的憤怒批評。
用戶們在社交媒體上表達了強烈的被背叛感。一名用戶寫道：「太可惡了，我花了超過65美元購買全集包，結果他們一紙公告就能讓我看不了？我知道合同細則里有寫，但這仍然難以置信。太糟糕了。」 另一名用戶則憤怒地比喻：「這太荒謬了！就像你買了DVD，卻被告知從明年起就不能看了。他們至少應該讓我們下載保存已購買的內容。我們付錢買的是永久觀看權！這太瘋狂了！」
從法律層面看，樂天TV的舉動可能在其服務條款中有所依據，條款通常聲明平台保留在特定條件下停止提供內容訪問的權利。然而，用戶的不滿主要集中在商業倫理層面，許多人呼籲樂天TV應提供更合理的解決方案，例如允許下載或提供補償。
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