▍前言
隨著筆記軟體向知識管理軟體的轉型,知識管理的概念也邁入了普通大眾的視野。
談論如何知識管理的文章有很多,但我注意到一個問題,撰寫此文的人往往本身就是自媒體從業者,他們管理的知識大多是某某筆記法、知識圖譜、筆記軟體使用法,諸如此類。
我們閱讀後恍然大悟,但實踐起來發現對自己根本不適用,因為普通人接觸最多的其實是工作方面的「專業知識」。

「專業知識」該如何管理?
本文將以「工作」為分類標準,探討「知識管理」的全新思路。
▍知識管理的三個階段
實踐需要理論驅動,讓我們先了解一下知識管理的三個階段。
一、收集
其實你很早就開始進行知識管理了,比如學生時代寫錯的題會摘錄到錯題本上,瀏覽網頁時會將有用的鏈接保存到收藏夾。
當代網際網路人普遍患有「倉鼠症」,比如看到一篇有用的文章,第一時間可能不是去閱讀,而是加入收藏夾,腦袋裡想著:「好東西,我先保存起來,以後再看……」
我們習慣性會將可能對我們有用的東西「收集」起來,這就是知識管理的第一個階段。
二、整理
第二個階段,我們學會了整理,不像第一個階段一股腦的全盤收藏,我們腦中初步形成知識管理的概念,有意識地去提取文章中對我們有用的資訊,並且將其歸入不同主題,打上不同標籤。
這就是廣泛意義上的「記筆記」。
而大部分人的知識管理停留在此階段,此時的筆記軟體就像是一座華美的博物館,你的筆記被精心保存在一個個展櫃裡,看著它們,心滿意足。
或許你也曾輾轉許多筆記軟體,試圖找到最完美的知識管理方案,但最終在做的無非就是把筆記換了一個更加絢麗的容器而已。
三、內化
內化是將筆記系統中的知識轉化為個人所擁有的知識的過程。在知識管理的第二階段,儘管我們試圖對知識進行歸納整理,但這些知識並不真正屬於自己,因為尚未將其轉化為內化的個人認知。
知識管理的最終階段就是到達到「內化」這一步,當然內化並不是指需要將知識全部吸收進自己的大腦。這裡引出第二大腦( Building a second brain )的概念,這是由生產力大師 Tiago Forte 提出的名詞,他認為可以通過現代工具(如筆記系統),人們可以將瑣碎的事物交給第二大腦處理,並把第一大腦(人腦)的優勢發揮到最大。

根據知識類型的不同,需要交給筆記系統做的事情也不同,那麼知識該如何分類呢?
▍知識在行為中產生
「知識」是一個普遍但模糊的概念,具體表現為我們都知道它是什麼,但又很難說出它是什麼。於是我決定問問 ChatGPT,以下是 ChatGPT 的回答:
「知識」是指人們通過學習、經驗積累和思考所獲得的關於事物、現象或理論的資訊和理解。它包括了對事實、概念、原則、規律等的認識和掌握。知識可以通過教育、研究、觀察等方式獲取,它能夠幫助人們理解世界,解決問題,做出決策,並推動個人和社會的發展進步。
emm……ChatGPT 說的也很抽象,以個人淺顯的理解來看:知識就是生活中產出的一切有價值的資訊。
資訊是在行為中產出的,首先思考一下生活中有哪些行為:
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上網
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工作
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閱讀書籍
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發呆(靈光乍現)
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可以說只要我們在活動,資訊的產出就不會停止。
▍以「工作」為分類標準
其中,工作占據了生活的大部分時間,從這個角度可以將知識分類為:專業知識和興趣知識(非專業知識)。

以「工作」區分知識類型
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專業知識,指的是與自身利益相關(工作、專業、備考等方面)的知識,這類知識往往自成體系,比較有系統性。
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興趣知識,指的是自己在業餘生活中感興趣的知識,不論是天文地理還是某篇文章中的一小段頗有感悟的話,只要是你感興趣的知識都可以歸入興趣知識。
專業知識與興趣知識使用的知識管理方法截然不同,而現在大部分的知識管理介紹文章,往往只是在「興趣知識」這一角度進行闡述,比如卡片筆記法在專業知識領域幾乎無法應用(除非你本身就是文字類工作者或者自媒體從業者)。如何對專業知識進行管理,卻鮮有人提到。
根據知識類型「對症下藥」,是高效知識管理的第二步。
▍專業知識的管理方法
對專業知識的管理主要有三個目的:
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方便查找
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方便使用
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方便記憶
我主要使用樹狀筆記管理,輔以雙向鏈接,外加 Anki 系統幫助記憶。
一、樹狀筆記管理
假設你是一個程式設計師,你的專業知識自然就是電腦方面的知識,打個比方,我有一篇筆記「Linux 安裝 Docker」,很明顯這篇筆記至少有兩個關鍵詞:Linux、Docker,若再進行細分還可分出安裝教學、虛擬機等關鍵詞。
傳統的樹狀筆記管理法有一個弊端,當試圖在某個分類中查找印象中的某篇筆記時,時常會產生:「咦,我明明放在這個分類下面了呀,怎麼找不到……」之類的疑惑。這是因為知識點是交叉的,一篇筆記往往涵蓋多個知識點,屬於不同領域。
Trilium 的「clone」功能可以很好的解決同一個知識點可能在不同領域交叉的問題,「clone」類似 Windows 的「硬鏈接」,可以讓同一篇筆記擁有不同的父筆記。如下圖所示,這篇筆記我將其同時歸入 知識倉庫/作業系統/linux/ 與 知識倉庫/應用軟體/docker/ 中,這樣不論是瀏覽「linux」目錄或者「docker」目錄我都能找到這篇筆記。

同一個知識點可以屬於不同領域
二、雙向鏈接輔助
當我在其他地方使用到某個知識點時,我會直接打一個鏈接指向該筆記,這時筆記之間會產生一個雙向鏈接,可以清楚地了解到這篇筆記的使用情況,使用頻次。

雙向鏈接提供了豐富的上下文資訊
三、Anki 系統輔助記憶
專業知識最重要的就是將其吸收成為為自己的知識,這就需要 Anki 的幫助。Anki 是一款記憶輔助軟體,基於艾賓浩斯記憶曲線,使用間隔重複算法幫助我們對抗遺忘。
間隔重複可以用於改善學習的觀點最初是由塞西爾·阿萊克·梅斯(Cecil Alec Mace)教授於 1932 年在學習心理學(Learning Psychology)一書中提出的:「也許最重要的發現是那些有關於學習時間分布的結果......對知識的複習和回顧應該反覆多次,並且逐漸增加時間間隔,比如一天,兩天,四天,八天等等。
我在 Trilium 編寫了一個一鍵制卡的插件用於鏈接到 Anki 系統。
比如最近在學習英語單詞,在 Trilium 中這就是一篇正常的筆記,並且遵循以上兩個管理方法使用樹狀筆記管理,雙向鏈接輔助。但只要你填好對應的卡組名稱、標籤、卡片類型,輕輕點擊 toAnki 按鈕,這篇筆記會輕鬆轉移到 Anki 中,以便在閒暇時間記憶。
如果有更新,只需要點擊 update,便會將最新內容自動同步到 Anki,保證了筆記的統一化管理。

一鍵製作 Anki 卡片
▍興趣知識的管理方法
興趣知識不像專業知識這麼硬核,我們對興趣知識的管理只有一個目的:激發大腦聯想。
人腦的優勢在於創造事物之間的鏈接而非存儲,當我們不再為如何存儲碎片知識而感到焦慮時,思路便會更加清晰,能創造的聯繫也就更多。通過這些聯繫,能使我們產生許多有創造力的想法。
我使用網狀筆記管理興趣知識,顧名思義,網狀筆記一種是完全基於鏈接去構建筆記間聯繫的方式,筆記與筆記之間練成線,線再交織成網。

網狀筆記
可以看到我的每一篇都是原子筆記(只講述一個主題),筆記之間建立大量的鏈接,並且標題是能夠概括筆記內容的。這樣當我瀏覽網狀筆記時,能清楚看到筆記之間的關聯,激發出新的靈感。
這種管理方式源自於我對卡片筆記法與常青筆記法的魔改,在我的筆記系統中有三個文件夾支撐此系統:

卡片盒系統
收件箱
我們每天都在接收大量資訊,瀏覽網頁、靈感乍現、讀書筆記等,當天產出的資訊我統一投入到收件箱中。

收件箱
收件箱內存放的是未經整理的資訊,可以看到,我的收件箱中有靈感乍現寫下的筆記,也有外出時來自手機的靈感碎片,也有瀏覽網頁時發現值得一看的文章。
但收件箱內的資訊還不屬於我,在我的知識管理體系中,沒有進行整理的資訊將無法進入最終的網狀筆記。
碎片盒
如果只是進行閱讀而不記錄筆記(或者僅僅是引用原文),這種情況下的閱讀大部分都是無效閱讀,我們只是在欣賞作者的觀點,而不是產生自己的觀點。當我們試圖用自己的話表達論點時就會發現原來自己沒有真的理解。
「如果你說不清楚,就表示你自己也不明白。」(John Searle)
我們經常會產生錯覺,誤認為自己對某件事情掌握或是理解,然而一旦需要去實際表達和實現的時候就會發現完全不是這麼一回事,只有嘗試向大腦提取資訊的時候我們才能清楚知道自己到底掌握了什麼。很多情況下我們只是感覺自己變聰明而不是真的變聰明。
碎片盒正是執行「內化」這一步的關鍵步驟,碎片盒中的筆記是對收件箱內的資訊的再加工,即通過自己的語言轉述文章的觀點。
卡片盒
沒有鏈接關係的筆記只能稱作「碎片」,當一張張碎片通過鏈接聚合起來就成了卡片,卡片之間再不斷交織,就成了「網狀筆記」。
當碎片盒的筆記與卡片盒中的卡片建立鏈接或者其本身已經包含鏈接的時候,這篇筆記就可以投入卡片盒了。由此可以看出我對碎片盒到卡片盒的要求僅僅只有一點:需要有與其他筆記的鏈接。
▍高效知識管理的秘訣
簡單總結下我對不同知識運用的管理方法:
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專業知識:樹狀筆記整理,Anki 輔助筆記系統,將其轉化為內部知識;
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興趣知識:建立卡片盒系統,形成網狀筆記結構,促進大腦迸發聯想。
聰明的讀者可以看出來,雖然我對專業知識與興趣知識採用了截然不同的管理方法,但核心離不開文章開頭所說的知識管理的三個階段:收集 - 整理 - 內化。
▍結語
知識管理不是一個靜態的過程,並不是學會一套筆記法就能學會知識管理,根據類型「對症下藥」,才是知識管理的上上之策。
以上便是本人對知識管理的一些淺顯理解與做法,僅作拋磚引玉,歡迎交流經驗。