近日，Xbox前市場營銷總經理Mike Fischer披露了一段發生在Xbox早期，險些摧毀其公司形象的「霞（Kasumi）抱枕」事件。
Fischer當時在日本負責提升Xbox的聲譽，但一次旨在迎合《生死格鬥》（DOA）粉絲的營銷決策，最終驚動了微軟高層。
鑑於《生死格鬥3》和《生死格鬥：極限沙灘排球》在日本市場表現尚可，Fischer團隊決定推出一項專門針對該系列粉絲的獨特營銷策略：
推出半透明藍色 Xbox 限定主機，以配合霞的藍色默認服裝。
為了增加價值，團隊需要一個附加禮品。Fischer的一名團隊成員Yamauchi先生提議製作一款等身抱枕（通常印有性感角色形象）。
Fischer認為抱枕製作成本低廉，便私下批准了這一想法，並未告知位於北美雷德蒙德的微軟總部。
抱枕被報道後，危機迅速爆發。Fischer接到了Xbox日本臨時負責人的電話：
負責人問：「Mike，我聽到這些瘋狂的傳聞，我相信不是真的，但請告訴我，你沒有在做『愛情抱枕』，對嗎？」
Fischer承認後，對方直言：「我們有公關問題，也有人事問題！有員工直接寫信給比爾·蓋茨，說這不符合公司的價值觀！」
Fischer隨即下令取消抱枕項目，但這必須面對《生死格鬥》系列的「明星」製作人 板垣伴信（Tomonobu Itagaki）。
板垣得知項目被取消後非常不滿。他告訴Fischer：「我一開始並不想和你們做生意，就是因為你們事事講求法律程序。我之所以達成交易，是因為我信任你們。這是我們承諾的，我向我的粉絲保證了，你不能讓我食言！」
面對巨大的公司內部壓力和板垣伴信的堅持，時任Xbox高層的Robbie Bach陷入兩難。他極力保護微軟的價值觀和誠信，但最終做出了決定：
Robbie 說：「我想我們要麼致力於遊戲業務，要麼就徹底退出。這樣吧，你讓她多穿點衣服，我來承擔這邊的壓力。」
最終，Xbox成功推出了霞的抱枕，並平息了板垣伴信的怒火。Fischer 承認，雖然抱枕最終沒有對 Xbox 在日本的命運產生巨大影響，但至少他成功維護了與關鍵製作人板垣伴信的關係，並保留了 Xbox 在日本市場的商業信譽。
各位玩家，如果你是當時的 Xbox 高層，面對投訴和製作人的憤怒，你會如何抉擇？留言區聊聊你的看法！
