據報道，今天（2026年11月13日）微軟出現了一次全球性的伺服器故障，微軟美洲區域大規模宕機，Outlook、Teams、Copilot等軟體出現故故障，大量企業業務受阻，郵件、通話、AI工具全都無法使用，數萬用戶受影響，微軟還在緊急搶修伺服器。
目前主要受影響內容包括：Exchange Online（Outlook）、Microsoft Teams、SharePoint Online、Microsoft 365 Copilot、Microsoft Defender XDR等多項服務出現降級或間歇性不可用。
有傳言說該問題是來源於一批伺服器在自動健康檢查中被判定下線，剩餘伺服器負載過高導致服務容量損失，不過目前官方並沒有公開確切的消息，問題也尚未解決，微軟方面依舊在緊急修復中。
據悉，微軟目前正在嘗試優先修復部分伺服器，有用戶表示正逐步重新連接。據故障追蹤網站數據顯示，截至美國東部時間下午1點左右，Outlook問題報告量一度達到峰值138058起，到傍晚已降至約34490起。
