《決勝時刻：黑色行動7》在歐洲市場遭遇滑鐵盧，據報道其首發周銷量較《戰地風雲6》輝煌的首周表現驟降63%。
此前動視對本作的宣傳造勢已較往年低調，而根據遊戲商業機構估算與GSD數據顯示，該作銷量相較前作《黑色行動6》也出現"超過50%"的跌幅。需要說明的是，訂閱Xbox及PC高級版Game Pass的玩家可免費遊玩《黑色行動7》，這無疑影響了實際銷量數據。但本作在Metacritic網站收穫"壓倒性負評"，成為該系列用戶評分最低作品，這份成績單對微軟與動視而言依然嚴峻。
儘管開局不利，GSD數據顯示《黑色行動7》仍是本周歐洲銷量冠軍(按銷量份數與營收計算)。外媒Eurogamer在該作評測中給出3/5星評價："若能接受其對系列公式的根本性變革，即便在精神刺激瀰漫的戰場你仍能獲得樂趣——只是這些改動對系列長遠發展是否健康，我們持保留態度。"
近日推出的最新補丁為這部科幻FPS帶來多項修復，包括針對困擾外觀收集玩家的迷彩挑戰進行大幅調整。其中殭屍模式的某些武器迷彩解鎖難度本是設計意圖的三倍，現已得到修正。
