動視暴雪此前於 2018 年停止在 Steam 上發布新的《決勝時刻》遊戲，選擇將《決勝時刻：黑色行動4》的 PC 版在暴雪戰網上獨占。去年，隨著《決勝時刻19：現代戰爭2》推出，這個獨占策略終於結束。而根據微軟律師最新的說法，該獨占策略是「徹底的失敗」。
在日前提交的一份新法庭文件中，溫軟的法律團隊表明了微軟關於《決勝時刻》停止戰網獨占的看法，稱這是因為它未能達到動視暴雪的預期表現。動視更寄希望於《決勝時刻》讓戰網成功，而不是說《決勝時刻》獨占後銷量不佳。因此獨占並未能帶動暴雪戰網平台的受歡迎程度。
法庭文件寫道：「動視試圖將《決勝時刻》的 PC 數字銷售引入其戰網平台，但結果是徹底失敗。」「2018 年之前，動視在 Valve 成功的 Steam 平台上銷售了《決勝時刻》PC 遊戲的數字版本。2018 年，動視決定將該遊戲從 Steam 上撤下，並在 Battle.net 上獨占發售，主要是為了吸引用戶到動視自己的平台，並不斷發展。從 2018 年到 2022 年，Battle.net 獨家獲得 PC 版《決勝時刻》數字銷售權期間，其每月活躍用戶（『MAU』）保持相對平穩（沒有太大提升）。」
動視此前還曾擁有過《命運2》開發商 Bungie，因此遊戲最的 PC 版最早也是通過戰網推出的。顯然那也沒有能夠成功，《命運2》於 2017 年 10 月獨占發布後，於 2019 年 10 月從戰網移除並登陸 Steam。不過這也和 Bungie 在該年 1 月離開動視有關。
據 PC Gamer 報道稱，考慮到《決勝時刻》持續熱門，暴雪戰網在獨占期間用戶數量未能上漲並非該系列的問題，而是暴雪的原因。暴雪遊戲的月活躍用戶在 2018 年底的 3500 萬下降至 2021 年底 2200 萬，減少了 1300 萬。與此同時，《決勝時刻：戰區》人氣依然爆炸式增長，2020 年底，官方表示該年是「系列創紀錄的一年」，月活躍用戶達到 1 億，其中很多都在使用暴雪戰網。
不過根據公司季度財報顯示，2023 財年最後一個季度，暴雪遊戲活躍用戶已經回暖至 4500 萬人。到了今年第 1 季度，這一數字又回落至 2700 萬——但這是在《暗黑破壞神4》推出之前。當新季度財報發布時，可以預見《暗黑4》將會為該平台帶來大量活躍用戶。
