PlayStation 5 在疫情期間發售，彼時全球晶片短缺導致供貨不足。然而，隨著供應恢復，PS5 的銷量已逐漸追趕上來，並展現出穩健的增長勢頭。
儘管外界曾有觀點認為索尼已不再關注硬體銷售，而是將重點轉向月活躍用戶，但在最新的財報中，索尼重申 PS5 銷量仍是關鍵績效指標。
索尼新任首席財務官此前曾表示，單純依靠擴大硬體銷量的舊模式已不再具備財務可行性。與此同時，有消息稱，目前唯一帶來利潤的主機型號是 PS5 Pro。基於此，索尼加大了對在線服務型遊戲的投入，希望通過軟體實現更多盈利。
在拓展用戶群體方面，索尼已將部分第一方遊戲移植至 PC 平台，並推出了跨平台作品，例如《絕地戰兵2》已登陸 Xbox。此舉旨在擴大受眾覆蓋並提升用戶參與度。
不過，索尼仍明確指出，硬體銷量對公司業務具有重要價值。數據顯示，PS5 的累計銷量近日已突破 8000 萬台，與上一代 PlayStation 4 在相似時間段的表現接近。
業內分析認為，儘管索尼未來將更注重 MAU 和軟體收入，但 PS5 的市場表現依然是公司整體業務戰略的重要組成部分。
