作為深受遊客喜愛的加利福尼亞主題樂園，迪士尼樂園已在部分入口通道部署了人臉識別技術。據其母公司華特迪士尼公司介紹，此舉旨在防範欺詐行為並簡化重新入園流程。
華特迪士尼公司官網顯示，在特定入口通道，攝影機將採集遊客面部圖像，並通過生物特徵識別技術將其轉化為唯一的數字編碼。從表面來看，該技術可用於判斷某位遊客是否已進入園區，同時有效遏制年票共用等潛在違規行為。公司同時表示，遊客可自主選擇繞開配備該技術的通道進行入園。
此次人臉識別技術的推廣正值輿論敏感時期，有關隱私保護與公共監控的全國性爭議持續升溫。據報道，Meta計劃為其智能眼鏡添加人臉識別功能，而這款眼鏡此前已因可能在用戶不知情的情況下拍攝他人而引發廣泛不滿。川普政府也在考慮為移民和海關執法局特工配備此類眼鏡。
長期以來，依賴人臉識別軟體的執法機構也飽受爭議，並面臨多起訴訟，原因在於被指控的錯誤逮捕事件對有色人種的影響尤為突出。
與迪士尼樂園類似，其他娛樂場館同樣已引入這一技術。在美國職業棒球大聯盟（MLB）旗下的多個球場，持票觀眾可選擇"免停快速入場"服務——球迷只需通過應用程序上傳一張自拍照，入場時即可通過人臉掃描完成驗證，無需出示票務憑證。
美國公民自由聯盟的一位隱私權專家對體育聯盟推廣免手動操作入場方式所樹立的先例表達了警惕。Jay Stanley在2024年接受《今日美國》採訪時表示："人們需要認真思考，自己是否願意生活在一個隨時隨地都要被掃描面部的世界。"
迪士尼公司在其官網表示，已採取"技術、行政與物理層面"的多重措施來保護遊客資訊，但同時也坦言："儘管我們已竭盡所能，但沒有任何安全措施是萬無一失或無懈可擊的。"
事實上，迪士尼對人臉識別技術並不陌生。公司早在2021年就已在佛羅里達州的魔法王國主題公園開展了相關技術測試，並於2024年在加州迪士尼樂園進行了進一步試驗。
Q&A
Q1：迪士尼樂園的人臉識別技術是如何工作的？
A：迪士尼樂園在部分入口通道安裝了攝影機，用於採集遊客的面部圖像，並通過生物特徵識別技術將其轉化為唯一的數字編碼。該技術主要用於判斷遊客是否已入園，以及防範年票共用等欺詐行為。遊客如不希望使用該技術，可選擇前往未配備該設備的通道入園。
Q2：迪士尼樂園的人臉識別系統會如何保護遊客的隱私數據？
A：迪士尼公司表示已實施"技術、行政與物理層面"的多項安全措施來保護遊客資訊，但公司也在官網上坦承，沒有任何安全措施是絕對完善或無懈可擊的。此外，遊客擁有選擇退出的權利，可主動繞開配備人臉識別技術的入口通道。
Q3：除迪士尼樂園外，還有哪些娛樂場館在使用人臉識別技術？
A：美國職業棒球大聯盟（MLB）旗下的多個球場已引入人臉識別入場功能。持票球迷可通過應用程序上傳自拍照，並在球場入口通過人臉掃描完成驗證，實現免票證快速入場。不過，此舉也引發了美國公民自由聯盟等隱私權倡導機構的關注與批評。
