AI創業公司Anthropic昨（30）日公布聊天機器人Claude新工具，可讓Claude除了搜索或回答問題之外，還能集成API或外部數據源執行更多工作事項。目前已正式上線開放企業開發人員使用。
最新工具名為Tool Use，技術名稱則為功能調用（function calling）。Anthropic說明，利用Tool use，Claude將可和外部用戶端工具、API和功能互動，可代用戶執行多種任務，像是搜索最新網頁數據、從文件中截取數據輸入報表，或執行客戶服務。
目前Tool use已集成在Claude 3模型家族，供開發人員通過Anthropic Messages API、Amazon Bedrock、和Google Vertex AI訪問使用。相關資源也在GitHub公開。
開發人員可以自然語言定義Claude連接的一組工具，日後用戶下達指令時，它會自行選擇必要工具動作。Claude可執行的行為包括從非結構化文本中截取結構化數據，像是從收據中截取人名、日期和金額數字，減少手動輸入作業；將自然語言調用轉化成結構化API調用，像是要求簡單的自助行為（如取消訂閱）；搜索資料庫或使用Web API，如為客戶搜索即時、精確的答案；通過軟體API自動化作業，像是自動化輸入和文件管理；以及協同多個Claude助理完成細部作業，例如自動根據與會者有空的空文件找出最佳會議時間。
目前已有瀏覽器自動化平台Intuned、金融業及法務業LLM平台Hebbia和AI原生學習平台StudyFetch等公司，利用這項新功能開發Claude的增值功能。
OpenAI的ChatGPT、微軟Copilot也都在去年推出類似擴展功能，可以插件、API集成外部工具或服務，提供AI代理訂餐、訂票、網購、搜索景點等即時資訊或更自動化的服務。
