長期以來EA一直被不少玩家稱為「全球最差的遊戲公司」。無論是推動「始終聯網」的遊戲模式、在《FIFA》中不斷加碼微交易和開箱機制，還是最近在《戰地風雲6》創下破紀錄首發成績後仍裁掉開發團隊員工，這些舉動都讓EA飽受爭議。不過，早在幾年前，它甚至還被正式評選為「美國最差公司」。
這項投票由已經停刊的媒體The Consumerist發起，而EA「榮幸」地兩次被選為美國最糟糕公司。可以想像，這一結果讓當時身在EA的高管彼得·摩爾（Peter Moore）相當不滿。事實上，看起來這麼多年過去，他似乎依然對此耿耿於懷。
「就因為指揮官謝潑德死了?」
在接受The Game Business採訪時，摩爾回顧了自己在電子遊戲行業的經歷、擔任利物浦足球俱樂部CEO的時期，以及他在社交媒體上與粉絲互動的經歷。他談到自己在公關方面的一種做法——主動與社區溝通。而這種方式在遊戲行業行得通，但在利物浦俱樂部卻並不受高層歡迎。
摩爾表示：「當年在EA的時候，我們連續兩年被評為美國最糟糕公司，就因為《質量效應》的結局。」
「那時候，英國石油公司（BP）正在污染墨西哥灣。美國銀行因為次貸危機把全球經濟拖下水。但《質量效應3》里他媽的指揮官謝潑德死了，於是我們就成了美國最糟糕的公司。」
當然，與真正影響世界的大事件相比，EA的這些爭議顯得微不足道。但當憤怒的玩家想表達不滿時，你最不該給他們的東西，可能就是一場投票。
摩爾還回憶說，當時他會在Twitter上與玩家互動，希望「讓EA看起來更有人情味」。然而，這一策略對球迷卻並不奏效。他在利物浦時也嘗試過類似的策略，但老闆們完全不買賬。「他們覺得這有失風度。99%的情況下，他們說的都是：『感謝你們的到來。』」
