索尼調查PSN陌生兒童帳戶未經授權加入問題

索尼正在調查PSN家庭管理功能的一項疑似安全問題。多名用戶稱，未經授權的陌生帳戶被添加為自己的「兒童家庭成員」，密碼和雙重驗證似乎未能阻止這一操作，但具體方式及技術原因尚未得到索尼確認。

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風險與PlayStation家庭系統的權限設計有關。根據家長控制設置，兒童帳戶可能遊玩帳戶中的遊戲，也可能通過已關聯的付款方式在PlayStation Store購買內容。部分用戶還擔心，陌生帳戶可能看到姓名等帳戶及個人資料。

異常帳戶加入後，用戶也難以自行處理。索尼家庭管理幫助頁面顯示，成人家庭成員可以移除，兒童成員則不能直接從家庭中刪除，只有達到相應年齡並升級為成人帳戶後才能改變身份。三年前的一起類似案例中，陌生兒童帳戶曾使用用戶的信用卡消費；用戶可以調整設置阻止後續購買，卻無法直接移除該帳戶。

近期報告主要來自日本用戶，但這一問題並非僅在日本出現。調查期間，用戶可檢查家庭成員列表並繼續啟用雙重驗證；若發現陌生帳戶，應聯繫PlayStation客服請求處理。目前所謂「雙重驗證遭繞過」仍來自用戶報告，不能視為索尼已經確認的漏洞機制。