蘋果首款摺疊式螢幕iPhone Duo開售不到三天,便從高溢價迅速轉向渠道「破發」。蘋果客服確認,目前很多客戶取消了訂單。

10月26日,針對第三方渠道售價跌破官方價,蘋果客服對中新經緯表示,第三方經銷商退換貨政策不一定與官網一致;蘋果官方渠道支持14天無理由退換貨,價格更穩定。
第三方降價可能源於平台補貼、店鋪優惠,也可能是貨源充足但買家較少。客服還稱,訂單等待時間較長,但實際收貨可能提前,原因包括產能增加,以及「前面排隊的客戶取消訂單,目前很多客戶取消了訂單」。

產品爭議也集中爆發。車評人韓路指出,iPhone Duo起售價1.6萬元不便宜,還存在APP不適配、內螢幕亮線、鉸鏈易進灰、影像縮水、僅支持eSIM、維修成本高、出貨晚等問題。部分跟風購買或打算加價轉手的消費者,發現無溢價空間後選擇取消訂單。外媒PhoneArena也報道,內螢幕在鉸鏈位置開裂的案例並非孤立,部分預訂用戶因此取消或推遲購買。
從一機難求到渠道破發、批量退單,iPhone Duo的首發軌跡反映摺疊式螢幕市場正在冷靜回調。溢價泡沫退去後,決定用戶是否留下訂單的,仍是產品能否經得起日常使用檢驗。







